Tack för din feedback.
Webex-appen | Rapportera ett problem
Har du feedback?
| 1 |
Klicka på din profilbild och välj . |
| 2 |
I popup-fönstret väljer du produktområdet och Probl emtyp i listrutan. Om du väljer Samtal som produktområde finns ytterligare ett alternativ tillgängligt för ”Bifoga samtalsmiljödata (rekommenderas) ”. Det här alternativet skickar ytterligare information som namn och nummer som kan hjälpa dig att identifiera och lösa ditt samtals problem snabbare. Det rekommenderas att aktivera det här alternativet. |
| 3 |
Valfritt: Ange en beskrivning av problemet och inkludera alla relevanta uppgifter. |
| 4 |
Klicka sedan på Skicka. Loggfiler inkluderas automatiskt när du skickar rapporten. Du får ett bekräftelsefönster som innehåller ett feedback-ID- nummer. Om du behöver kontakta supporten, ge dem feedbacknumret. Webex App-gäst och användare av gratiskonton får dock inte ett Feedback-ID- nummer. Vi uppskattar din hjälp! Vi kan inte skicka ett individuellt svar till dig, men vi undersöker din rapport och använder informationen för att förbättra våra processer. |
| 1 |
Tryck på din profilbild och välj . |
| 2 |
I popup-fönstret väljer du produktområdet och Probl emtyp i listrutan. Om du väljer Samtal som produktområde finns ytterligare ett alternativ tillgängligt för ”Bifoga samtalsmiljödata (rekommenderas) ”. Det här alternativet skickar ytterligare information som namn och nummer som kan hjälpa dig att identifiera och lösa ditt samtals problem snabbare. Det rekommenderas att aktivera det här alternativet. |
| 3 |
Valfritt: Ange en beskrivning av problemet och inkludera alla relevanta uppgifter. |
| 4 |
Tryck sedan på Skicka. Loggfiler inkluderas automatiskt när du skickar rapporten. Du får ett bekräftelsefönster med ett Feedback-ID- nummer. Om du behöver kontakta supporten, ge dem feedbacknumret. Webex App-gäst och användare av gratiskonton får dock inte ett Feedback-ID- nummer. Vi uppskattar din hjälp! Vi kan inte skicka ett individuellt svar till dig, men vi undersöker din rapport och använder informationen för att förbättra våra processer. |
