1

Щелкните изображение профиля и выберите Справка > Сообщить о проблеме.

2

Во всплывающем окне выберите Область продукта и тип Проблема из раскрывающихся списков.

3

Необязательно. Введите описание проблемы и укажите все соответствующие сведения.

4

Затем щелкните Отправить.

При отправке отчета файлы журналов включаются автоматически.

Вы получите всплывающее окно с подтверждением, в котором будет указан номер идентификатора обратной связи . Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, предоставьте ей номер обратной связи.

Однако пользователи приложения Webex в режиме гостя и бесплатной учетной записи не получат номер идентификатора обратной связи .

Мы ценим вашу помощь! Мы не можем отправить вам индивидуальный ответ, однако ваш отчет будет рассмотрен и предоставленная информация будет использована для улучшения наших процессов.

1

Коснитесь своего изображения профиля, затем выберите Справка > Сообщить о проблеме.

2

Во всплывающем окне выберите Область продукта и тип Проблема из раскрывающихся списков.

3

Необязательно. Введите описание проблемы и укажите все соответствующие сведения.

4

Затем коснитесь кнопки Отправить.

При отправке отчета файлы журналов включаются автоматически.

Вы получите всплывающее окно с подтверждением, содержащее номер идентификатора обратной связи . Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, предоставьте ей номер обратной связи.

Однако пользователи приложения Webex в режиме гостя и бесплатной учетной записи не получат номер идентификатора обратной связи .

Мы ценим вашу помощь! Мы не можем отправить вам индивидуальный ответ, однако ваш отчет будет рассмотрен и предоставленная информация будет использована для улучшения наших процессов.