Hvala na povratnim informacijama.
Webex aplikacija | Prijavi problem
Želite li poslati povratne informacije? 
| 1 |
Kliknite svoju profilnu sliku, a zatim odaberite . |
| 2 |
U skočnom prozoru odaberite vrstu Područje proizvoda i Problem s padajućih popisa. Ako odaberete Pozivanje kao područje Proizvod, dostupna je dodatna opcija "Priloži podatke o okruženju pozivanja (preporučeno)". Ova opcija šalje dodatne informacije poput imena i brojeva koje mogu pomoći u bržem prepoznavanju i rješavanju problema s pozivom. Preporučuje se omogućiti ovu opciju. |
| 3 |
Izborno: Unesite opis problema i navedite sve relevantne detalje. |
| 4 |
Zatim kliknite Pošalji. Datoteke zapisnika automatski se uključuju kada pošaljete izvješće. Primit ćete skočni prozor za potvrdu koji uključuje ID povratne informacije. Ako trebate kontaktirati podršku, navedite im broj za povratne informacije. Međutim, gosti Webex aplikacije i korisnici besplatnog računa neće dobiti ID povratnih informacija. Cijenimo vašu pomoć! Ne možemo vam poslati pojedinačni odgovor, ali istražit ćemo vašu prijavu i upotrijebiti dostavljene informacije za poboljšanje naših procesa. |
| 1 |
Dodirnite svoju profilnu sliku, a zatim odaberite . |
| 2 |
U skočnom prozoru odaberite područje proizvodai vrstu problema s padajućih popisa. Ako odaberete Pozivanje kao područje Proizvod, dostupna je dodatna opcija "Priloži podatke o okruženju pozivanja (preporučeno)". Ova opcija šalje dodatne informacije poput imena i brojeva koje mogu pomoći u bržem prepoznavanju i rješavanju problema s pozivom. Preporučuje se omogućiti ovu opciju. |
| 3 |
Izborno: Unesite opis problema i navedite sve relevantne detalje. |
| 4 |
Zatim dodirnite Pošalji. Datoteke zapisnika automatski se uključuju kada pošaljete izvješće. Primit ćete skočni prozor za potvrdu s brojem ID povratne informacije. Ako trebate kontaktirati podršku, navedite im broj za povratne informacije. Međutim, gosti Webex aplikacije i korisnici besplatnog računa neće dobiti ID povratnih informacija. Cijenimo vašu pomoć! Ne možemo vam poslati pojedinačni odgovor, ali istražit ćemo vašu prijavu i upotrijebiti dostavljene informacije za poboljšanje naših procesa. |
