Webex アプリ | 問題を報告する
フィードバックがある場合
Webex アプリで問題が発生した場合は、[ヘルプ] メニューからテクニカル チームに直接レポートを送信できます。これにより、問題を見つけて修正し、全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。
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プロファイル画像をクリックし、 を選択します。 |
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ポップアップ ウィンドウで、ドロップダウン リストから [製品領域] と [問題] タイプを選択します。 |
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オプション: 問題の説明を入力し、関連する詳細を含めます。 |
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次に、[送信] を クリックします。 レポートを送信すると、ログ ファイルが自動的に含まれます。 フィードバック ID 番号を含む確認ポップアップが届きます。サポートに連絡する必要がある場合は、フィードバック番号を伝えてください。 ご協力に感謝します! 個別の回答を送信することはできませんが、お客様のレポートを調査し、提供された情報を使用してプロセスの改善を行います。 |
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プロファイル画像をタップし、 を選択します。 |
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ポップアップ ウィンドウで、ドロップダウン リストから [製品領域] と [問題] タイプを選択します。 |
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オプション: 問題の説明を入力し、関連する詳細を含めます。 |
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次に、[送信] をタップします。 レポートを送信すると、ログ ファイルが自動的に含まれます。 フィードバック ID 番号を含む確認ポップアップを受け取ります。サポートに連絡する必要がある場合は、フィードバック番号を伝えてください。 ご協力に感謝します! 個別の回答を送信することはできませんが、お客様のレポートを調査し、提供された情報を使用してプロセスの改善を行います。 |
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