Hartelijk dank voor uw feedback
Webex-app | Een probleem melden
Feedback?
| 1 |
Klik op uw profielfoto en selecteer vervolgens . |
| 2 |
Kies in het pop-upvenster een productgebied en een probleemtype in de keuzelijsten. Als u Bellen als productgebied selecteert, is er een extra optie beschikbaar om „Gegevens van de oproepomgeving bij te voegen (aanbevolen)”. Deze optie verzendt aanvullende informatie, zoals namen en nummers, die kunnen helpen om uw belprobleem sneller te identificeren en op te lossen. Het wordt aanbevolen om deze optie in te schakelen. |
| 3 |
Optioneel: Voer een beschrijving van het probleem in en voeg eventuele relevante informatie toe. |
| 4 |
Klik vervolgens op Verzenden. Logbestanden worden automatisch toegevoegd wanneer u het rapport verstuurt. U krijgt een bevestigingspop-up met een feedbacknummer. Als u contact wilt opnemen met de klantenservice, geef hen dan het feedbacknummer. Gastgebruikers van de Webex App en gebruikers met een gratis account ontvangen echter geen feedbacknummer. We waarderen uw hulp! We kunnen u geen individueel antwoord sturen, maar we zullen uw melding onderzoeken en de verstrekte informatie gebruiken om onze processen te verbeteren. |
| 1 |
Tik op uw profielfoto en selecteer vervolgens . |
| 2 |
Kies in het pop-upvenster een productgebied en een probleemtype in de keuzelijsten. Als u Bellen als productgebied selecteert, is er een extra optie beschikbaar om „Gegevens van de oproepomgeving bij te voegen (aanbevolen)”. Deze optie verzendt aanvullende informatie, zoals namen en nummers, die kunnen helpen om uw belprobleem sneller te identificeren en op te lossen. Het wordt aanbevolen om deze optie in te schakelen. |
| 3 |
Optioneel: Voer een beschrijving van het probleem in en voeg eventuele relevante informatie toe. |
| 4 |
Tik vervolgens op Verzenden. Logbestanden worden automatisch toegevoegd wanneer u het rapport verstuurt. U ontvangt een bevestigingspop-up met een feedbacknummer. Als u contact wilt opnemen met de klantenservice, geef hen dan het feedbacknummer. Gastgebruikers van de Webex App en gebruikers met een gratis account ontvangen echter geen feedbacknummer. We waarderen uw hulp! We kunnen u geen individueel antwoord sturen, maar we zullen uw melding onderzoeken en de verstrekte informatie gebruiken om onze processen te verbeteren. |
