Webex-app | Rapportér et problem

list-menuHar du feedback?
Når du støder på et problem med Webex-appen, kan du sende en rapport direkte fra menuen Hjælp til vores tekniske team. Dette hjælper os med at finde og løse problemer for at forbedre din overordnede oplevelse.

1

Klik på dit profilbillede, og vælg derefter Hjælp > Rapportér et problem.

2

I pop op-vinduet skal du vælge et Produktområde og en Problem -type fra rullegardinmenuerne.

3

Valgfri: Indtast en beskrivelse af problemet, og medtag alle relevante oplysninger.

4

Klik derefter på Indsend.

Logfiler inkluderes automatisk, når du sender rapporten.

Du modtager et pop op-vindue med bekræftelse, der indeholder et Feedback-id -nummer. Hvis du har brug for at kontakte support, skal du give dem feedback-nummeret.

Webex-appgæst og brugere af gratis konto modtager dog ikke et Feedback-id -nummer.

Vi sætter pris på din hjælp! Vi kan ikke sende dig et individuelt svar, men vi undersøger din rapport og bruger de angivne oplysninger til at forbedre vores processer.

1

Tryk på dit profilbillede, og vælg Hjælp > Rapportér et problem.

2

I pop op-vinduet skal du vælge et Produktområde og en Problem -type fra rullegardinmenuerne.

3

Valgfri: Indtast en beskrivelse af problemet, og medtag alle relevante oplysninger.

4

Tryk derefter på Send.

Logfiler inkluderes automatisk, når du sender rapporten.

Du modtager et pop op-vindue med en bekræftelse med et Feedback-id -nummer. Hvis du har brug for at kontakte support, skal du give dem feedback-nummeret.

Webex-appgæst og brugere af gratis konto modtager dog ikke et Feedback-id -nummer.

Vi sætter pris på din hjælp! Vi kan ikke sende dig et individuelt svar, men vi undersøger din rapport og bruger de angivne oplysninger til at forbedre vores processer.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?