Webex-app | Rapportér et problem
Når du støder på et problem med Webex-appen, kan du sende en rapport direkte fra menuen Hjælp til vores tekniske team. Dette hjælper os med at finde og løse problemer for at forbedre din overordnede oplevelse.
1 |
Klik på dit profilbillede, og vælg derefter . |
2 |
I pop op-vinduet skal du vælge et Produktområde og en Problem -type fra rullegardinmenuerne. |
3 |
Valgfrit: Indtast en beskrivelse af problemet, og medtag alle relevante oplysninger. |
4 |
Klik derefter på Indsend. Logfiler inkluderes automatisk, når du sender rapporten. Du modtager et pop op-vindue med bekræftelse, der indeholder et Feedback-id -nummer. Hvis du har brug for at kontakte support, skal du give dem feedback-nummeret. Vi sætter pris på din hjælp! Vi kan ikke sende dig et individuelt svar, men vi undersøger din rapport og bruger de angivne oplysninger til at forbedre vores processer. |
1 |
Tryk på dit profilbillede, og vælg . |
2 |
I pop op-vinduet skal du vælge et Produktområde og en Problem -type fra rullegardinmenuerne. |
3 |
Valgfrit: Indtast en beskrivelse af problemet, og medtag alle relevante oplysninger. |
4 |
Tryk derefter på Send. Logfiler inkluderes automatisk, når du sender rapporten. Du modtager et pop op-vindue med en bekræftelse med et Feedback-id -nummer. Hvis du har brug for at kontakte support, skal du give dem feedback-nummeret. Vi sætter pris på din hjælp! Vi kan ikke sende dig et individuelt svar, men vi undersøger din rapport og bruger de angivne oplysninger til at forbedre vores processer. |