1

Kattintson a profilképre, majd válassza a Súgó > Probléma bejelentéselehetőséget.

2

Az előugró ablakban válassza ki a Termékterület és a Probléma típusát a legördülő listákból.

3

Opcionális: Adja meg a probléma leírását, és adja meg a vonatkozó részleteket.

4

Ezután kattintson a Küldés gombra.

A naplófájlok automatikusan bekerülnek a jelentés elküldésekor.

Kapni fog egy megerősítő előugró ablakot, amely tartalmaz egy Visszajelzési azonosító számot. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, adja meg neki a visszajelzés számát.

A Webex alkalmazás vendégei és az ingyenes fiókok felhasználói azonban nem kapnak Visszajelzés-azonosító számot.

Nagyra értékeljük a segítségét! Nem tudunk Önnek egyedi választ küldeni, de kivizsgáljuk a jelentését, és a megadott információkat felhasználjuk folyamataink javítására.

1

Koppintson a profilképre, majd válassza a Súgó > Probléma bejelentéselehetőséget.

2

Az előugró ablakban válassza ki a Termékterület és a Probléma típusa lehetőséget a legördülő listákból.

3

Opcionális: Adja meg a probléma leírását, és adja meg a vonatkozó részleteket.

4

Ezután koppintson a Küldésgombra.

A naplófájlok automatikusan bekerülnek a jelentés elküldésekor.

Kapni fog egy megerősítő előugró ablakot a Visszajelzés azonosítószámával . Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, adja meg neki a visszajelzés számát.

A Webex alkalmazás vendégei és az ingyenes fiókok felhasználói azonban nem kapnak Visszajelzés-azonosító számot.

Nagyra értékeljük a segítségét! Nem tudunk Önnek egyedi választ küldeni, de kivizsgáljuk a jelentését, és a megadott információkat felhasználjuk folyamataink javítására.