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Webex 앱 | 문제점 보고
피드백이 있습니까?Webex 앱과 관련된 문제가 발생할 때 도움말 메뉴에서 직접 보고서를 기술 팀으로 보낼 수 있습니다. 이는 전반적인 환경을 향상하기 위해 문제를 찾고 수정하는 데 도움이 됩니다.
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프로필 사진을 클릭한 후 를 선택합니다. |
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팝업 창의 드롭다운 목록에서 제품 영역 및 문제 유형을 선택합니다. |
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선택 사항: 문제에 대한 설명을 입력하고 관련 세부 사항을 포함합니다. |
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그 후 제출을 클릭합니다. 보고서를 보낼 때 로그 파일이 자동으로 포함됩니다. 피드백 ID 번호가 포함된 확인 팝업을 수신하게 됩니다. 고객 지원으로 연락해야 하는 경우, 피드백 번호를 제공하십시오. 단, Webex 앱 손님 및 무료 계정 사용자는 피드백 ID 번호를 수신하지 않습니다. 귀하의 지원에 감사드립니다! 귀하에게 개별 응답을 보낼 수는 없지만, 귀하의 보고서를 조사하고 제공된 정보를 사용하여 프로세스를 개선합니다. |
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프로필 사진을 탭한 후 를 선택합니다. |
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팝업 창의 드롭다운 목록에서 제품 영역 및 문제 유형을 선택합니다. |
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선택 사항: 문제에 대한 설명을 입력하고 관련 세부 사항을 포함합니다. |
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그 후 보내기를 탭합니다. 보고서를 보낼 때 로그 파일이 자동으로 포함됩니다. 피드백 ID 번호가 포함된 확인 팝업을 수신합니다. 고객 지원으로 연락해야 하는 경우, 피드백 번호를 제공하십시오. 단, Webex 앱 손님 및 무료 계정 사용자는 피드백 ID 번호를 수신하지 않습니다. 귀하의 지원에 감사드립니다! 귀하에게 개별 응답을 보낼 수는 없지만, 귀하의 보고서를 조사하고 제공된 정보를 사용하여 프로세스를 개선합니다. |
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