Webex Uygulaması | Sorun bildirin
Webex Uygulamasında bir sorunla karşılaştığınızda, doğrudan Yardım menüsünden teknik ekibimize rapor gönderebilirsiniz. Bu, genel deneyiminizi iyileştirmek için sorunları bulmamıza ve düzeltmemize yardımcı olur.
1 |
Profil resminize tıklayın, ardından 'i seçin. |
2 |
Açılır pencerede, açılır listelerden bir Ürün alanı ve Sorun türü seçin. |
3 |
İsteğe bağlı: Sorunun açıklamasını girin ve ilgili tüm ayrıntıları ekleyin. |
4 |
Ardından Gönder'e tıklayın. Raporu gönderdiğinizde günlük dosyaları otomatik olarak dahil edilir. Geri Bildirim Kimliği numarası içeren bir onay penceresi alacaksınız. Desteğe başvurmanız gerekirse, onlara geri bildirim numarasını verin. Yardımnız bizim için çok teşekkür ederiz! Size bireysel bir yanıt gönderemiyoruz ancak raporunuzu araştıracağız ve süreçlerimizi geliştirmek için sağlanan bilgileri kullanacağız. |
1 |
Profil resminiz’e dokunun, ardından ’i seçin. |
2 |
Açılır pencerede, açılır listelerden bir Ürün alanı ve Sorun türü seçin. |
3 |
İsteğe bağlı: Sorunun açıklamasını girin ve ilgili tüm ayrıntıları ekleyin. |
4 |
Ardından Gönder’e dokunun. Raporu gönderdiğinizde günlük dosyaları otomatik olarak dahil edilir. Geri Bildirim Kimliği numarasıyla birlikte bir onay penceresi alırsınız. Desteğe başvurmanız gerekirse, onlara geri bildirim numarasını verin. Yardımnız bizim için çok teşekkür ederiz! Size bireysel bir yanıt gönderemiyoruz ancak raporunuzu araştıracağız ve süreçlerimizi geliştirmek için sağlanan bilgileri kullanacağız. |