Grazie per il feedback.
App Webex | Segnalare un problema
Feedback?
| 1 |
Faccia clic sulla sua immagine del profilo, quindi selezioni . |
| 2 |
Nella finestra pop-up, scelga un'area prodotto e un tipo di problema, dagli elenchi a discesa. Se seleziona Chiamata come area Prodotto, è disponibile un'opzione aggiuntiva per «Allegare dati sull'ambiente di chiamata (consigliato)». Questa opzione invia informazioni aggiuntive come nomi e numeri che possono aiutare a identificare e risolvere più rapidamente il suo problema di chiamata. Si consiglia di abilitare questa opzione. |
| 3 |
Facoltativo: inserisca una descrizione del problema e includa tutti i dettagli pertinenti. |
| 4 |
Quindi, faccia clic su Invia. I file di registro vengono inclusi automaticamente quando invia il rapporto. Riceverà un pop-up di conferma che include un numero ID di feedback. Se ha bisogno di contattare l'assistenza, fornisca loro il numero di feedback. Tuttavia, gli ospiti dell'app Webex e gli utenti dell'account gratuito non riceveranno un numero ID di feedback. Apprezziamo il suo aiuto! Non possiamo inviarle una risposta individuale, ma esamineremo la sua segnalazione e utilizzeremo le informazioni fornite per migliorare i nostri processi. |
| 1 |
Tocchi la sua immagine del profilo, quindi selezioni . |
| 2 |
Nella finestra pop-up, scelga l'area Prodotto e il tipo di problema dagli elenchi a discesa. Se seleziona Chiamata come area Prodotto, è disponibile un'opzione aggiuntiva per «Allegare dati sull'ambiente di chiamata (consigliato)». Questa opzione invia informazioni aggiuntive come nomi e numeri che possono aiutare a identificare e risolvere più rapidamente il suo problema di chiamata. Si consiglia di abilitare questa opzione. |
| 3 |
Facoltativo: inserisca una descrizione del problema e includa tutti i dettagli pertinenti. |
| 4 |
Quindi, tocchi Invia. I file di registro vengono inclusi automaticamente quando invia il rapporto. Riceverà un pop-up di conferma con un numero ID di feedback. Se ha bisogno di contattare l'assistenza, fornisca loro il numero di feedback. Tuttavia, gli ospiti dell'app Webex e gli utenti dell'account gratuito non riceveranno un numero ID di feedback. Apprezziamo il suo aiuto! Non possiamo inviarle una risposta individuale, ma esamineremo la sua segnalazione e utilizzeremo le informazioni fornite per migliorare i nostri processi. |
