Takk for tilbakemeldingen.
Webex-appen | Rapporter et problem
Tilbakemelding?
| 1 |
Klikk på profilbildet ditt, og velg . |
| 2 |
I popup-vinduet velger du et produktområde og problem type fra rullegardinlistene. Hvis du velger Anrop som produktområde, er det et ekstra alternativ tilgjengelig for «Legg ved anropsmiljødata (anbefalt)». Dette alternativet sender tilleggsin formasjon som navn og numre som kan hjelpe deg med å identifisere og løse anro psproblemet raskere. Det anbefales å aktivere dette alternativet. |
| 3 |
Valgfritt: Skriv inn en beskrivelse av problemet, og ta med relevante detaljer. |
| 4 |
Klikk deretter på Send inn. Loggfiler inkluderes automatisk når du sender rapporten. Du vil motta en bekreftelses-popup som inneholder et ID-nummer for tilbakemelding. Hvis du trenger å kontakte support, gi dem tilbakemeldingsnummeret. Webex App-gjest og gratis kontobrukere vil imidlertid ikke motta et tilbakemeldings-ID- nummer. Vi setter pris på hjelpen din! Vi kan ikke sende deg et individuelt svar, men vi undersøker rapporten din og bruker informasjonen som er gitt til å forbedre prosessene våre. |
| 1 |
Trykk på profilbildet ditt, og velg . |
| 2 |
I popup-vinduet velger du et produktområde og problem type fra rullegardinlistene. Hvis du velger Anrop som produktområde, er det et ekstra alternativ tilgjengelig for «Legg ved anropsmiljødata (anbefalt)». Dette alternativet sender tilleggsin formasjon som navn og numre som kan hjelpe deg med å identifisere og løse anro psproblemet raskere. Det anbefales å aktivere dette alternativet. |
| 3 |
Valgfritt: Skriv inn en beskrivelse av problemet, og ta med relevante detaljer. |
| 4 |
Trykk deretter på Send. Loggfiler inkluderes automatisk når du sender rapporten. Du mottar en bekreftelses-popup med et ID-nummer for tilbakemelding. Hvis du trenger å kontakte support, gi dem tilbakemeldingsnummeret. Webex App-gjest og gratis kontobrukere vil imidlertid ikke motta et tilbakemeldings-ID- nummer. Vi setter pris på hjelpen din! Vi kan ikke sende deg et individuelt svar, men vi undersøker rapporten din og bruker informasjonen som er gitt til å forbedre prosessene våre. |
