Webex App | Zgłoś błąd
| 1 |
Kliknij zdjęcie profilowe, a następnie wybierz polecenie . |
| 2 |
W wyskakującym oknie wybierz obszar produktu i Typ problemu z listy rozwijanej. Jeśli wybierzesz Połączenie jako obszar produktu, dostępna jest dodatkowa opcja „Dołącz dane środowiska połączeń (zalecane)”. Ta opcja wysyła dodatkowe informacje, takie jak nazwiska i numery, które mogą pomóc w szybszej identyfikacji i rozwiązaniu problemu z połączeniami. Zaleca się włączenie tej opcji. |
| 3 |
Opcjonalnie: wprowadź opis problemu i podaj wszelkie istotne szczegóły. |
| 4 |
Następnie kliknij Prze ślij. Pliki dziennika są automatycznie dołączane podczas wysyłania raportu. Otrzymasz wyskakujące okienko potwierdzenia zawierające numer identyfikacyjny opinii. Jeśli chcesz skontaktować się z pomocą techniczną, podaj im numer opinii. Jednak gość aplikacji Webex i użytkownicy bezpłatnych kont nie otrzymają numeru identyfik acyjnego opinii. Dziękujemy za pomoc! Nie możemy wysłać Ci indywidualnej odpowiedzi, ale zbadamy Twój raport i wykorzystamy dostarczone informacje do usprawnienia naszych procesów. |
| 1 |
Stuknij zdjęcie profilowe, a następnie wybierz polec . |
| 2 |
W wyskakującym oknie wybierz obszar Produkt i Typ problemu z listy rozwijanej. Jeśli wybierzesz Połączenie jako obszar produktu, dostępna jest dodatkowa opcja „Dołącz dane środowiska połączeń (zalecane)”. Ta opcja wysyła dodatkowe informacje, takie jak nazwiska i numery, które mogą pomóc w szybszej identyfikacji i rozwiązaniu problemu z połączeniami. Zaleca się włączenie tej opcji. |
| 3 |
Opcjonalnie: wprowadź opis problemu i podaj wszelkie istotne szczegóły. |
| 4 |
Następnie dotknij opcji Wyślij. Pliki dziennika są automatycznie dołączane podczas wysyłania raportu. Otrzymasz wyskakujące okienko potwierdzenia z num erem identyfik acyjnym opinii. Jeśli chcesz skontaktować się z pomocą techniczną, podaj im numer opinii. Jednak gość aplikacji Webex i użytkownicy bezpłatnych kont nie otrzymają numeru identyfik acyjnego opinii. Dziękujemy za pomoc! Nie możemy wysłać Ci indywidualnej odpowiedzi, ale zbadamy Twój raport i wykorzystamy dostarczone informacje do usprawnienia naszych procesów. |