Vytvořte různá pravidla pro přesměrování konkrétních hovorů na základě telefonního čísla, volajícího a/nebo času a dne hovoru.
Toto nastavení má přednost před přesměrováním hovorů.
Než začnete
1 | Přihlaste se k Centrum Control Hub . | ||
2 | Přejděte na příslušnou cestu.
| ||
3 | Klikněte na kartu Volání. | ||
4 | Přejděte do části Zpracování hovorů, vyberte možnost Selektivně přesměrovat a zapněte přepínač. | ||
5 | Zadejte telefonní číslo, na které chcete přesměrovat hovory. Zaškrtnutím políčka Odeslat do hlasové schránky přesměrujete všechny hovory do hlasové schránky. Možnost Odeslat do hlasové schránky je k dispozici pouze pro interní telefonní čísla nebo linky. | ||
6 | Zaškrtnutím políčka Použít vyzváněcí připomenutí pro tyto hovory povolte vyzváněcí připomenutí. | ||
7 | Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán. Pokud nevidíte plán, který chcete pro toto nastavení použít, můžete vytvořit nový plán na stránce Plány. Další informace najdete v tématu Vytvoření plánů. | ||
8 | Po kliknutí na možnost Přidat plán nastavte následující parametry:
| ||
9 | Klikněte na možnost Uložit. Plán je přidán do tabulky Přesměrovat nebo Nepřesměrovat. Plány můžete podle potřeby upravit nebo odstranit z tabulek.
| ||
10 | Klikněte na možnost Uložit.
|