1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til tjenester > Opkalds > placeringer.

2

Vælg en placering, der skal redigeres.

Detaljer for placeringen vises i vinduet.
3

Klik på Avancerede opkaldsindstillinger.

4

Klik på musik i venteposition.

5

Vælg på hold eller parkering af opkald for den lyd, der skal anvendes til.

6

I musik på hold-kilden skal du vælge standard musik eller brugertilpasset musik og derefter klikke på Gem.

  • Afspil som standard musik– systemet afspiller musik for at udfylde stilen og lader kunden vide, at de stadig er tilsluttet.
  • Afspil brugertilpasset musik– du skal overføre en lydkilde-fil i . wav- format for at afspille, når en person er i venteposition.