Vandmærke
3. apr 2020 | visning(er) | personer fandt dette nyttigt

Fejl: "Din e-mailadresse er tilknyttet en anden Webex-konto" under deling af en optagelse

Fejl: "Din e-mailadresse er tilknyttet en anden Webex-konto" under deling af en optagelse.

Kan ikke dele en optagelse med en ekstern bruger.

Denne artikel er oprindeligt skrevet på engelsk og er blevet maskinoversat. Der gives ingen garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, vedrørende nøjagtigheden, korrektheden eller pålideligheden af maskinoversættelser produceret fra engelsk til andre sprog. Cisco er ikke ansvarlig for unøjagtige oplysninger, fejl eller skader forårsaget af ukorrekt oversættelse af indholdet eller brug af oplysningerne.

Hvis optagelsen er sikker, og Kræv, at brugere logger ind er aktiveret, vises fejlen: "Din e-mailadresse er tilknyttet en anden Webex-konto", når værten deler optagelsen med en ekstern bruger uden for vedkommendes virksomhed.

Sådan løses problemet:

  1. Log ind på dit Webex-websted.
  2. Klik på Mit Webex på den øverste navigationsbjælke.
  3. Klik på fanen Mine optagelser.
  4. Vælg optagelsen, og klik på knappen Modificer.
  5. Gå til Indstillinger for adgang > Sikkerhed: > fjern markeringen fra Kræv, at brugere logger ind.
  6. Rul ned til bunden af siden, og klik på Gem.
Bemærk: Hvis du markerer Kræv, at brugere logger ind, skal brugere logge ind på dit Webex-websted, før de kan se eller downloade optagelsen. Personer, der ikke har en konto på dit Webex-websted, kan ikke se eller downloade optagelsen.

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler

Set for nyligt

×