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2024年12月09日 | 524 次檢視 | 0 人認為這有幫助
錯誤:「您的電子郵件地址已與另一個Webex帳戶關聯」
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發行
當受保護的錄製檔已啟用「要求使用者登入」選項,並且主持人與其公司外部的外部使用者共用錄製檔時,會發生錯誤「您的電子郵件地址與另一個Webex帳戶關聯」。

解決方案
您可以遵循下列步驟來停用「要求使用者登入」選項:

  1. 登入 Webex 網站。
  2. 導覽至錄製檔 標籤。
  3. 選取所需的錄製檔,然後按一下編輯 按鈕。
  4. 低於存取設定 >安全性,取消選取「要求使用者登入」 選項。
  5. 捲動到頁面底部,然後按一下儲存。
原因
啟用「要求使用者登入」會將存取權限制為已登入您的Webex 網站的使用者。如果勾選此選項,則在您的Webex 網站上沒有帳戶的個人將無法檢視或下載錄製檔。

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