PROBLÉMA
Az „E- e-mail-cím egy másik Webex -fiókhoz van társítva” hiba akkor jelentkezik, amikor egy védett felvételen engedélyezték a „Felhasználók bejelentkezésének megkövetelése” opciót, és a szervező megosztja a felvételt egy, a vállalatán kívüli külső felhasználóval.

FELHÍVÁS
Az alábbi lépésekkel kapcsolhatja ki a „Felhasználók bejelentkezési kötelezettsége” opciót:

1. Jelentkezzen be Webex-webhelyére.
2. Navigáljon ide: Felvételek fülre.
3. Válassza ki a kívánt felvételt, majd kattintson a Szerkesztés gombot.
4. Alatt Hozzáférés a beállításokhoz > Biztonság , törölje a kijelölést a " A felhasználók bejelentkezésének előírása " opciót.
5. Görgessen le az oldal aljára, és kattintson Mentés .

OK
A „Felhasználók bejelentkezés kötelezővé tétele” engedélyezése azokra a felhasználókra korlátozza a hozzáférést, akik bejelentkeztek az Ön Webex-webhely. Ha be van jelölve ez a lehetőség, a Webex-webhely fiókkal nem rendelkező személyek nem tudják megtekinteni vagy letölteni a felvételt.