Eroare: „Adresa dvs. de e-mail este asociată cu un alt cont Webex”
PROBLEM
Ă Eroarea „Adresa dvs. de e-mail este asociată cu un alt cont Webex” apare atunci când o înregistrare securizată a activat opțiunea „Solicitați utilizatorilor să se conecteze”, iar gazda partajează înregistrarea cu un utilizator extern din afara companiei lor.
REZOLU
ȚIE Puteți urma pașii de mai jos pentru a dezactiva opțiunea „Solicitați utilizatorilor să se conecteze”:
- Conectați-vă la site-ul dvs. Webex.
- Navigați la fila Înregistrări.
- Selectați înregistrarea dorită și faceți clic pe butonul Edit are.
- Sub Setări acces > Securitate, debifați opțiunea „Solicitați utilizatorilor să se conec teze”.
- Derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe Salvare.
Ă Activarea „Solicitați utilizatorilor să se conecteze” restricționează accesul la utilizatorii care s-au conectat la site-ul dvs. Webex. Dacă această opțiune este bifată, persoanele fără un cont pe site-ul dvs. Webex nu vor putea vizualiza sau descărca înregistrarea.
A fost util acest articol?