webex-logowebex-logoCentrul de ajutor
  • Ctrl K
    • Începeți
    • Ajutor în funcție de produs
    • Dispozitive
    • Administrare
    • Noutăți
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English bifă limbă
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Pagină de pornire
    • /
    • Articol
    A fost util acest articol?
    close

    Mulțumim pentru feedback.

    10 octombrie 2026 | 303 vizualizare(ări) | 0 persoane au considerat că este util
    Eroare: „Adresa dvs. de e-mail este asociată cu un alt cont Webex”
    list-menuFeedback?

    PROBLEM
    Ă Eroarea „Adresa dvs. de e-mail este asociată cu un alt cont Webex” apare atunci când o înregistrare securizată a activat opțiunea „Solicitați utilizatorilor să se conecteze”, iar gazda partajează înregistrarea cu un utilizator extern din afara companiei lor.

    REZOLU
    ȚIE Puteți urma pașii de mai jos pentru a dezactiva opțiunea „Solicitați utilizatorilor să se conecteze”:

    1. Conectați-vă la site-ul dvs. Webex.
    2. Navigați la fila Înregistrări.
    3. Selectați înregistrarea dorită și faceți clic pe butonul Edit are.
    4. Sub Setări acces > Securitate, debifați opțiunea „Solicitați utilizatorilor să se conec teze”.
    5. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe Salvare.
    CAUZ
    Ă Activarea „Solicitați utilizatorilor să se conecteze” restricționează accesul la utilizatorii care s-au conectat la site-ul dvs. Webex. Dacă această opțiune este bifată, persoanele fără un cont pe site-ul dvs. Webex nu vor putea vizualiza sau descărca înregistrarea.

    A fost util acest articol?
    A fost util acest articol?
    PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
    Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
    CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
    EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
    DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
    CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
    ©2026 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale