Erro:"Seu endereço de e-mail está associado a outra conta Webex" ao compartilhar uma gravação
Erro:"Seu endereço de e-mail está associado a outra conta WebEx" ao compartilhar uma gravação.
Não é possível compartilhar uma gravação com um usuário externo.
Se a gravação estiver segura e exigir que os usuários se ativem e quando o host compartilhar a gravação com um usuário externo fora da empresa, um erro:Seu endereço de e-mail está associado a outra conta WebEx" é exibido.
Para solucionar esse problema:
- faça logon no seu site Webex.
- Clique na guia Gravações .
- Selecione a gravação, clique no botão Modificar.
- Em Configurações de Acesso > Segurança:> Desmarque Exigir que os usuários se inscrevam.
- Role para baixo até a parte inferior da página e clique em Salvar.
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