שגיאה: 'כתובת הדוא"ל שלך משויכת לחשבון WebEx אחר' בעת שיתוף הקלטה

שגיאה: 'כתובת הדוא"ל שלך משויכת לחשבון WebEx אחר' בעת שיתוף הקלטה.

אין אפשרות לשתף הקלטה עם משתמש חיצוני.

אם ההקלטה מאובטחת ויש דרישה מהמשתמשים להתחבר כדי להפעיל אותה, וכאשר המארח משתף את ההקלטה עם משתמש חיצוני מחוץ לחברה שלו, אירעה שגיאה: 'כתובת הדוא"ל שלך משויכת לחשבון WebEx אחר' מופיע.

כדי לפתור בעיה זו:

  1. התחבר לאתר ה - Webex שלך.
  2. לחץ על הכרטיסייה הקלטות.
  3. בחר את ההקלטה, לחץ על הלחצן שנה.
  4. בקטע הגדרות גישה > אבטחה: > בטל סימון דרוש ממשתמשים להיכנס.
  5. גוללים למטה לתחתית הדף ולוחצים על שמירה.
הערה: אם תבחר באפשרות 'דרוש ממשתמשים להיכנס ', המשתמשים יידרשו להיכנס לאתר שלך ב - Webex לפני הצפייה או ההורדה של ההקלטה. אנשים שאין להם חשבון באתר Webex שלך אינם יכולים לצפות בהקלטה או להוריד אותה.

האם המאמר הזה הועיל לך?