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오류: '귀하의 이메일 주소는 다른 Webex 계정과 연계되어 있습니다.'
피드백이 있습니까?문제
보안 녹화가 "사용자에게 로그인 요구" 옵션을 활성화하고 호스트가 회사 외부의 외부 사용자와 녹화를 공유하면 '이메일 주소가 다른 Webex 계정에 연계되었습니다.' 오류가 발생합니다.
해결 방법
아래 단계를 따라 "사용자에게 로그인 요구" 옵션을 비활성화할 수 있습니다.
- Webex 사이트에 로그인합니다.
- 녹화 탭을 탐색합니다.
- 원하는 녹화를 선택하고 편집 버튼을 클릭합니다.
- 액세스 설정 > 보안 아래에서 "사용자에게 로그인 요구" 옵션을 체크 해제합니다.
- 페이지의 하단까지 스크롤하고 저장을 클릭합니다.
"사용자에게 로그인 요구"를 활성화하면 Webex 사이트에 로그인한 사용자에 대한 액세스를 제한합니다. 이 옵션이 체크되는 경우, Webex 사이트에 계정이 없는 개인은 녹화를 확인하거나 다운로드할 수 없게 됩니다.
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