Fehler:„Ihre E-Mail-Adresse ist mit einem anderen Webex-Konto verknüpft“ beim Teilen einer Aufzeichnung
Fehler:"Ihre E-Mail-Adresse ist mit einem anderen Webex-Konto verknüpft" beim Teilen einer Aufzeichnung.
Teilen der Aufzeichnung mit einem externen Benutzer nicht möglich.
Wenn die Aufzeichnung gesichert ist und Benutzer müssen sich anmelden aktivieren, und wenn der Host die Aufzeichnung mit einem externen Benutzer außerhalb des Unternehmens teilt, tritt ein Fehler auf:"Ihre E-Mail-Adresse ist mit einem anderen Webex-Konto verknüpft" wird angezeigt.
So können Sie das Problem beheben:
- Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site an.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Aufzeichnungen.
- Wählen Sie die Aufzeichnung aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.
- Wählen Sie unter Zugriffseinstellungen > Sicherheit:> Deaktivieren Sie die Option Benutzer müssen sich anmelden.
- Scrollen Sie zum Seitenende, und klicken Sie auf Speichern.
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