Error: "Su dirección de correo electrónico está asociada con otra cuenta de Webex" al compartir una grabación
Error: "Su dirección de correo electrónico está asociada con otra cuenta de Webex" al compartir una grabación.
No se puede compartir una grabación con un usuario externo.
Si la grabación está asegurada y requiere que los usuarios inicien sesión, y cuando el host comparte la grabación con un usuario externo fuera de su empresa, ocurre un error: Aparecerá "Su dirección de correo electrónico está asociada con otra cuenta de Webex".
Para resolver este problema:
- Inicie sesión en su Webex Site.
- Haga clic en el Grabaciones ficha.
- Seleccione la grabación y haga clic en el botón Modificar.
- En Configuración de acceso >seguridad: > desmarque Exigir a los usuarios que inicien sesión.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Guardar.
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