Fel: ”Din e-postadress är associerad med ett annat Webex-konto”
PROBLEM
Felet ”Din e-postadress är associerad med ett annat Webex-konto” uppstår när en säker inspelning har aktiverat alternativet ”Kräv användare att logga in” och värden delar inspelningen med en extern användare utanför företaget.
UP
PLÖSNING Du kan följa stegen nedan för att inaktivera alternativet ”Kräv användare att logga in”:
- Logga in på din Webex-webbplats.
- Navigera till fliken Inspelningar.
- Välj önskad inspelning och klicka på Redigera knapp.
- Under Å tkomstinställningar > Säker het avmarkerar du alternativet "Kräv användare att logga in ”.
- Bläddra ner till botten av sidan och klicka på Spara.
Aktivering av ”Kräv användare att logga in” begränsar åtkomsten till användare som har loggat in på din Webex-webbplats. Om det här alternativet är markerat kan personer utan konto på din Webex-webbplats inte visa eller ladda ner inspelningen.
Var den här artikeln användbar?