Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Ошибка: «Ваш адрес электронной почты связан с другой учетной записью Webex»
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА
Ошибка «Ваш адрес электронной почты связан с другой учетной записью Webex» возникает, когда в защищенной записи включена опция «Требовать от пользователей входа» и хост передает запись внешнему пользователю за пределами своей компании.
РЕШЕНИЕ
Чтобы отключить опцию «Требовать от пользователей входить в систему», выполните следующие действия:
- Войдите на свой сайт Webex.
- Перейдите на вкладку «Записи».
- Выберите нужную запись и нажмите кнопку «Редактировать».
- В разделе Настройки доступа > Безопасность снимите флажок «Требовать от пользователей входить в систему».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Сохранить».
Включение опции «Требовать от пользователей входа» ограничивает доступ к пользователям, которые вошли на ваш сайт Webex. Если этот вариант отмечен, пользователи, у которых нет учетной записи на вашем сайте Webex, не смогут просматривать или загружать запись.
Была ли статья полезной?
