Błąd: "Twój adres e-mail jest powiązany z innym kontem WebEx" podczas udostępniania nagrania

Błąd: "Twój adres e-mail jest powiązany z innym kontem WebEx" podczas udostępniania nagrania.

Nie można udostępnić nagrania użytkownikowi zewnętrznemu.

Jeśli nagranie jest zabezpieczone i ma opcję Wymagaj od użytkowników logowania, a gdy host udostępnia nagranie użytkownikowi zewnętrznemu spoza firmy, wystąpił błąd: Pojawi się "Twój adres e-mail jest powiązany z innym kontem WebEx".

Aby rozwiązać ten problem:

  1. zaloguj się na swojej stronie Webex.
  2. Kliknij kartę Nagrania.
  3. Wybierz Nagranie, kliknij przycisk Modyfikuj.
  4. W obszarze Ustawienia > zabezpieczenia dostępu: > Usuń zaznaczenie pola wyboru Wymagaj od użytkowników logowaniasię.
  5. Przewiń w dół do dołu strony i kliknij Zapisz.
Uwaga: Jeśli zaznaczysz opcję Wymagaj logowania użytkowników, przed obejrzeniem lub pobraniem nagrania użytkownicy będą musieli się zalogować w serwisie Webex. Osoby, które nie mają konta w serwisie Webex, nie będą mogły przeglądać ani pobierać nagrań.

Czy ten artykuł był pomocny?