PROBLEM
Błąd „Twój adres e-mail jest powiązany z innym kontem Webex” występuje, gdy zabezpieczone nagranie włączyło opcję „Wymagaj zalogowania użytkowników”, a prowadzący udostępnia nagranie zewnętrznemu użytkownikowi spoza firmy.

ROZWIĄZANIE
Możesz wykonać poniższe czynności, aby wyłączyć opcję „Wymagaj zalogowania użytkowników”:

1. Zaloguj się do swojej witryny Webex .
2. Przejdź do karty Nagrania.
3. Wybierz żądane nagranie i kliknij przycisk Edytuj.
4. W obszarze Ustawienia dostępu > Zabezpieczenia usuń zaznaczenie opcji „Wymagaj zalogowania użytkowników”.
5. Przewiń w dół do dołu strony i kliknij przycisk Zapisz.

PRZYCZYNA
Włączenie opcji „Wymagaj zalogowania użytkowników” ogranicza dostęp do użytkowników, którzy zalogowali się w witrynie Webex. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, osoby bez konta w witrynie Webex nie będą mogły wyświetlać ani pobierać nagrania.