Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Fejl: 'Din e-mail-adresse er knyttet til en anden Webex-konto'
Har du feedback?PROBLEM
Fejlen 'Din e-mail-adresse er knyttet til en anden Webex-konto' opstår, når en sikret optagelse har aktiveret indstillingen „Kræv brugere til at logge ind“, og værten deler optagelsen med en ekstern bruger uden for deres firma.
OPLØSNING
Du kan følge nedenstående trin for at deaktivere indstillingen „Kræv brugere til at logge ind“:
- Log ind på dit Webex-websted.
- Naviger til fanen Optagelser.
- Vælg den ønskede optagelse, og klik på knappen Rediger.
- Under Ad gangsindstillinger > Sikkerhed skal du fjerne markeringen af indstillingen "K ræv brugere til at logge ind“.
- Rul ned til bunden af siden, og klik på Gem.
Aktivering af „Kræv brugere til at logge ind“ begrænser adgangen til brugere, der har logget ind på dit Webex-websted. Hvis denne indstilling er markeret, kan personer uden en konto på dit Webex-websted ikke se eller downloade optagelsen.
Var denne artikel nyttig?
