webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 440 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Помилка: «Ваша адреса електронної пошти пов'язана з іншим обліковим записом Webex»
    list-menuНадіслати відгук?

    ПРОБЛЕМА
    Помилка «Ваша адреса електронної пошти пов'язана з іншим обліковим записом Webex» виникає, коли захищений запис увімкнув опцію «Вимагати від користувачів входу», а хост ділиться записом із зовнішнім користувачем за межами своєї компанії.

    РІШЕННЯ
    Ви можете виконати наведені нижче дії, щоб вимкнути опцію «Вимагати від користувачів входу»:

    1. Увійдіть на свій сайт Webex.
    2. Перейдіть на вкладку Записи.
    3. Виберіть потрібний запис і натисніть кнопку Ре дагувати.
    4. У розділі Параметри доступу > Без пека зніміть прапорець «Вимагати від користувачів в ходу».
    5. Прокрутіть вниз до нижньої частини сторінки та натисніть Збере гти.
    ПРИЧИНА
    Увімкнення параметра «Вимагати від користувачів входу» обмежує доступ користувачів, які увійшли до вашого сайту Webex. Якщо цей параметр позначено, особи, які не мають облікового запису на вашому сайті Webex, не зможуть переглядати або завантажити запис.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки