Якщо запис захищений і має ввімкнено ввімкнення входу користувачів, а коли хост ділиться записом із зовнішнім користувачем за межами своєї компанії, з'явиться помилка:З'явиться "Ваша електронна адреса пов'язана з іншим обліковим записом WebEx".

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. увійдіть на свій веб-сайт.
2. Натисніть на вкладку Записи .
3. Виберіть Запис, натисніть кнопку Змінити .
4. У розділі Настройки доступу > безпека:> Зніміть прапорець Вимагати від користувачів входу.
5. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку Зберегти.

Примітка.Якщо встановлено прапорець Вимагати від користувачів входу, перед переглядом або завантаженням запису користувачі повинні будуть увійти на ваш веб-сайт.Користувачі, які не мають облікового запису на вашому веб-сайті, не можуть переглядати або завантажувати записи.