Tilbagemeldinger fra deltagere er afgørende for at hjælpe dig med at forbedre dine begivenheder år for år. Indstillingen Bedømmelser og anmeldelser gør det nemt at indsamle feedback fra deltagere til sessioner, talere, sponsorer og meget mere. Lad os udforske! 🔍
Funktioner med bedømmelser og anmeldelser
Følgende funktioner understøtter vurderinger og anmeldelser:
Husk, at indstillingen Bedømmelser og anmeldelser er aktiv som standard, når du føjer nogen af disse funktioner til din begivenhedsapp.
Tilpas bedømmelser og anmeldelser
-
Klik på Funktioner i navigationslinjen Begi venhed.
-
Hold markøren over den funktion, du vil administrere, og klik på ikonet Indstillinger (⚙️).
-
I modalen Funktionsindstillinger skal du aktivere eller deaktivere følgende indstillinger under afsnittet „Bedømmelser og anmeldelser“:
-
Tillad brugere at bedømme elementer i denne funktion: Når dette felt er markeret, aktiveres bedømmelser og anmeldelser for hele funktionen. Bedømmelser og anmeldelser er som standard aktive.
-
Vis gennemsnitlig bedømmelse: Markér dette felt for at vise deltagerne de gennemsnitlige bedømmelser for funktionsel ementer. Gennemsnittet opdateres automatisk, når nogen sender en ny bedømmelse.
-
Tillad brugere at skrive anmeldelser: Markér dette felt for at lade deltagerne skrive brugerdefinerede tekstan meldelser ud over at give stjernebedømmelser.
-
Tillad brugere at skrive anonyme anmeldelser: Markér dette felt for at lade deltagerne give deres feedback anonymt. Deltagere kan ikke læse andre deltageres skriftlige anmeldelser, selvom dette felt ikke er markeret.
-
Vurderinger og anmeldelser i praksis
I mobilappen Web App eller mobilappen vises en vares bedømmelse under varetitlen. Deltagere klikker på „Bedøm nu“, og tilføj en stjernebedømmelse.
-
Hvis skriftlige anmeldelser er aktive, kan deltagerne også skrive en anmeldelse af varen.
-
Hvis anonyme anmeldelser er aktive, kan deltagerne klikke på knappen „Bedøm anonymt“ for at skjule deres oplysninger fra anmeldelsen.
Når deltageren er færdig, klikker de på 'Indsende'.
Når en deltager har skrevet en bedømmelse og anmeldelse, kan vedkommende til enhver tid redigere dem ved at trykke på knappen „Bedøm nu“ igen.
Husk, at hvis en deltager redigerer sin anmeldelse, vises både den oprindelige anmeldelse og den redigerede anmeldelse i nedenstående målinger.
Gennemgå resultaterne
Når deltagerne har skrevet bedømmelser og anmeldelser, er det nemt at gennemgå resultater!
-
På din begivenhedsapps side Metrics skal du rulle ned til diagrammet Sammenligning af funktioner og bruge navigationspilene i øverste venstre hjørne til at finde og klikke på en funktion.
-
Rul helt til højre for at finde 'Gennemsnits. Bedømmelsesfelt.
-
Klik på stjernerne ved siden af en vare for at åbne den gennemsnitlige vurderingsmodal. Denne modal viser, hvem der har efterladt anmeldelser, deres vurdering, og deres anmeldelse, hvis de efterlod en.
Læs vores artikel om Event App Metrics for at lære, hvordan du eksporterer vurderinger og anmeldelser til et regneark.
Nu hvor du ved, hvordan du indsamler bedømmelser og anmeldelser for bestemte funktioner, kan du læse vores artikel om deltagerindsigt for at lære, hvordan du får feedback fra deltagerne om den samlede oplevelse i Event-appen. 💬