Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Nasledujúce funkcie podporujú hodnotenia a recenzie:

• Program

• Reproduktory

• Sponzori a vystavovatelia

• Vlastný zoznam

1. Na navigačnom paneli udalostí kliknite na položku Funkcie.

2. Umiestnite kurzor myši na funkciu, ktorú chcete spravovať, a kliknite na ikonu Nastavenia (⚙️).

   

3. V modále Nastavenia funkcií aktivujte alebo deaktivujte nasledujúce nastavenia v sekcii „Hodnotenia a recenzie“:

   

   • Povoliť používateľom hodnotiť položky v tejto funkcii: Keď je toto políčko začiarknuté, hodnotenia a recenzie sa aktivujú pre celú funkciu. Hodnotenia a recenzie sú štandardne aktívne.

   • Zobraziť priemerné hodnotenie: Začiarknutím tohto políčka zobrazíte účastníkom priemerné hodnotenia pre položky funkcií. Priemer sa automaticky aktualizuje vždy, keď niekto odošle nové hodnotenie.

   • Povoliť používateľom písať recenzie: Začiarknite toto políčko, aby účastníci okrem hodnotenia hviez dičkami mohli písať vlastné textové recenzie.

   • Povoliť používateľom písať anonymné recenzie: Začiarknite toto políčko, aby účastníci mohli anonym ne poskytovať spätnú väzbu. Účastníci nemôžu čítať písomné recenzie ostatných účastníkov, aj keď toto políčko nie je začiarknuté.

V aplikácii Web App alebo v mobilnej aplikácii sa hodnotenie položky zobrazí pod názvom položky. Účastníci kliknú na položku „Hodnotiť teraz“ a pridajte hodnotenie hviezdičkami.

• Ak sú aktívne písomné recenzie, účastníci môžu tiež napísať recenziu pre danú položku.

• Ak sú aktívne anonymné recenzie, účastníci môžu kliknutím na prepínač „Hodnotiť anonymne“ a skryť svoje informácie pred recenziou.

Keď účastník skončí, klikne na „Odoslať“.

Keď účastník zanechá hodnotenie a recenziu, môže ich kedykoľvek upraviť opätovným klepnutím na tlačidlo „Hodnotiť teraz“.

Keď účastníci zanechajú hodnotenia a recenzie, je ľahké skontrolovať výsledky!

1. Na stránke Metrics aplikácie Udalosti prejdite nadol na tabuľku Porov nanie funkci í a pomocou navigačných šípok v ľavom hornom rohu vyhľadajte funkciu a kliknite na ňu.

2. Prejdite úplne doprava a nájdite „Priemerný. Hodnotiace pole.

3. Kliknutím na hviezdičky vedľa položky otvoríte modál priemerného hodnotenia. Tento modál ukazuje, kto zanechal recenzie, ich hodnotenie a recenziu, ak jednu opustil.

Prečítajte si náš článok Event App Metrics a dozviete sa, ako exportovať hodnotenia a recenzie do tabuľky.

Teraz, keď viete, ako zhromažďovať hodnotenia a recenzie pre určité funkcie, prečítajte si náš článok Attendee Insights a dozviete sa, ako získať spätnú väzbu účastníkov o celkovej skúsenosti s aplikáciou Event App. 💬