Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Відгуки відвідувачів мають вирішальне значення, щоб допомогти вам покращити ваші події з року в рік. Опція «Рейтинги та огляди» дозволяє легко збирати відгуки учасників для сесій, спікерів, спонсорів тощо. Давайте досліджуємо! 🔍
Особливості з рейтингами та відгуками
Рейтинги та огляди підтримують наступні функції:
Пам'ятайте, що опція «Рейтинги та відгуки» активна за замовчуванням, коли ви додаєте будь-яку з цих функцій до програми для подій.
Налаштуйте рейтинги та огляди
-
На панелі навігації Подія натисніть Фун кції.
-
Наведіть курсор на функцію, якою потрібно керувати, і натисніть значок Налаш тування (⚙️).
-
У модулі Налаштування функцій активуйте або деактивуйте наступні налаштування в розділі «Рейтинги та огляди»:
-
Дозволити користувачам оцінювати елементи в цій функції: Якщо цей прапорець позначено, оцінки та відгуки активуються для всієї функції. Рейтинги та відгуки активні за замовчуванням.
-
Показувати середню оцінку. Позначте цей прапорець, щоб показати учасникам середні оцінки для елементів особливостей. Середнє значення оновлюється автоматично щоразу, коли хтось надсилає нову оцінку.
-
Дозволити користувачам писати відгуки. Позначте цей прапорець, щоб дозволити учасникам писати власні текстові огляди на додаток до оцінки зірок.
-
Дозволити користувачам писати анонімні відгуки. Позначте цей прапорець, щоб учасники могли анонімно надавати свої відгуки. Учасники не можуть читати письмові відгуки інших учасників, навіть якщо це поле не позначено.
-
Рейтинги та відгуки на практиці
У мобільному Web App додатку або в мобільному додатку рейтинг елемента відображається під назвою елемента. Учасники натискають «Оцінити зараз» та додати рейтинг зірок.
-
Якщо письмові відгуки активні, учасники також можуть написати відгук про товар.
-
Якщо анонімні відгуки активні, учасники можуть натиснути перемикач «Оцінити анонімно», щоб приховати свою інформацію від огляду.
Коли учасник закінчить, він натискає «Надіслати».
Після того, як учасник залишить рейтинг і відгук, він може редагувати їх у будь-який час, натиснувши кнопку «Оцінити зараз» ще раз.
Майте на увазі, що якщо учасник редагує свій відгук, як оригінальний відгук, так і відредагований відгук відображаються в показниках, описаних нижче.
Переглянути результати
Після того, як відвідувачі залишать оцінки та відгуки, переглядати результати легко!
-
На сторінці Метрики програми для подій прокрутіть униз до діа грами порівняння функцій та скористайтеся стрілками навігації у верхньому лівому куті, щоб знайти та натиснути функцію.
-
Прокрутіть вправо, щоб знайти «Середнє значення. Рейтингове поле.
-
Натисніть на зірки поруч із елементом, щоб відкрити середній модальний рейтинг. Цей модал показує, хто залишив відгуки, їх рейтинг та їх відгук, якщо вони залишили його.
Прочитайте нашу стат тю «Метрики додатків подій», щоб дізнатися, як експортувати рейтинги та огляди в електронну таблицю.
Тепер, коли ви знаєте, як збирати рейтинги та огляди для певних функцій, прочитайте нашу стат тю «Інсайти учасників», щоб дізнатися, як отримати відгуки учасників про загальний досвід програми для подій. 💬
