評分和評論
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為個別會議、演講者、贊助商和參展商獲得有意義的反饋,以衡量成功並指導未來的努力

參加者反饋對於幫助您每年改善活動至關重要。 「評分與評論」選項可讓您輕鬆收集會議、演講者、贊助商等的參與者反饋。 讓我們探索吧!🔍

具有評分和評論的功能

以下功能支援評級和評論:

請記住,當您將任何這些功能添加到活動應用程序時,「評分和評論」選項默認情況下處於作用中狀態。

自定義評分和評論

  1. 在「事件」導覽列中,按一下「功能」。

  2. 將滑鼠移至您要管理的功能上,然後按一下 [設定] (⚙️) 圖示。

    The Agenda feature Settings icon on the Features page.
  3. 在「功能設定」模式中,在「評分與評論」區段下啟用或停用下列設定:

    The Ratings and reviews section of the Agenda Settings modal.
    • 允許使用者對此功能中的項目進行評分:勾選此方塊時,會啟用整個功能的 評分和評論。 依 預設,評分和評論處於作用中狀態。

    • 顯示平均評分:勾選此方塊以顯示與會者功能 項目的平均評分。 每當有人提交新評分時,平均值會自動更新。

    • 允許使用者撰寫評論:勾選此方塊,除了給出星級之外,還可讓與會者撰寫自訂文字 評論。

    • 允許使用者撰寫匿名評論:勾選此方塊,讓與會者以匿名方式 提供意見。 即使未勾選此方塊,與會者也無法閱讀其他出席者 的書面評論。

實踐中的評分和評論

在Web App或行動應用程式中,項目的評分會顯示在項目標題下方。 與會者按一下「立即評分」,然後新增星級評級。

  • 如果書面評論有效,與會者也可以為該項目撰寫評論。

  • 如果匿名評論有效,與會者可以按一下「匿名評分」切換,以隱藏他們的信息在評論中。

參加者完成後,他們按一下「提交」。

The rating on a session in the Mobile App.

出席者留下評分和評論後,他們可以隨時通過再次點擊「立即評分」按鈕來編輯它們。

請記住,如果出席者編輯他們的評論,則原始評論和編輯的評論都會顯示在下面描述的測量結果中。

檢閱結果

與會者留下評分和評論後,查看結果很容易!

  1. 在活動應用程式的指標頁面上,向下捲動至「功能比較」圖表,然後使用左上角的導覽箭頭來尋找並按一下功能。

  2. 滾動到最右側以找到「平均值。 評分欄位。

  3. 點擊項目旁邊的星星以開啟平均評分模式。 此模式顯示誰留下評論、評分,以及如果他們留下了評論。

The Average Rating modal for a Session on the Feature Comparison chart.

請閱讀我們的活動應用程式指標文章,瞭解如何將評分和評論匯出至試算表。

現在您已知道如何收集某些功能的評分和評論,請閱讀我們的「參與者洞察」文章,了解如何獲得與會者有關整體活動應用程序體驗的反饋。💬

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