Grazie per il feedback.

Le seguenti funzionalità supportano Valutazioni e recensioni:

• Agenda

• Altoparlanti

• Sponsor ed espositori

• Elenco personalizzato

1. Nella barra di navigazione degli eventi, faccia clic su Caratteristiche.

2. Passa il mouse sulla funzione che desidera gestire e faccia clic sull'icona Impostazioni (⚙️).

   

3. Nella modalità Impostazioni funzionalità, attivi o disattivi le seguenti impostazioni nella sezione «Valutazioni e recensioni»:

   

   • Consenti agli utenti di valutare gli articoli in questa funzione: Quando questa casella è selezionata, le valutazioni e le recensioni sono attivate per l'intera funzione. Le valutazioni e le recensioni sono attive per impostazione predefinita.

   • Mostra valutazione media: Seleziona questa casella per mostrare ai partecipanti le valutazioni medie per gli articoli delle funzionalità . La media si aggiorna automaticamente ogni volta che qualcuno invia una nuova valutazione.

   • Consenti agli utenti di scrivere recensioni: seleziona questa casella per consentire ai partecipanti di scrivere recensioni di testo personalizzate oltre a dare valutazioni a stelle.

   • Consentire agli utenti di scrivere recensioni anonime: seleziona questa casella per consentire ai partecipanti di fornire il proprio feedback in forma anonima. I partecipanti non possono leggere le recensioni scritte degli altri partecipanti, anche se questa casella non è selezionata.

Nell'Web Appapp per dispositivi mobili, la valutazione di un articolo appare sotto il titolo dell'articolo. I partecipanti fanno clic su «Valuta ora» e aggiungono una valutazione a stelle.

• Se le recensioni scritte sono attive, i partecipanti possono anche scrivere una recensione per l'articolo.

• Se le recensioni anonime sono attive, i partecipanti possono fare clic sull'interruttore «Valuta in modo anonimo» per nascondere le proprie informazioni dalla recensione.

Quando il partecipante ha finito, fa clic su «Invia».

Dopo che un partecipante ha lasciato una valutazione e una recensione, può modificarle in qualsiasi momento toccando nuovamente il pulsante «Valuta ora».

Dopo che i partecipanti hanno lasciato valutazioni e recensioni, è facile esaminare i risultati!

1. Nella pagina delle metriche della sua Event App, scorra verso il basso fino alla tabella di confronto delle funzionalità e usi le frecce di navigazione nell'angolo in alto a sinistra per individuare e fare clic su una funzione.

2. Scorra verso l'estrema destra per trovare «Avg. Campo «Valutazione».

3. Fai clic sulle stelle accanto a un elemento per aprire la modalità di valutazione media. Questa modalità mostra chi ha lasciato recensioni, la sua valutazione e la sua recensione se ne ha lasciata una.

Leggi il nostro articolo Event App Metrics per scoprire come esportare valutazioni e recensioni in un foglio di calcolo.

Ora che sa come raccogliere valutazioni e recensioni per determinate funzionalità, legga il nostro articolo Attendee Insights per scoprire come ottenere il feedback dei partecipanti sull'esperienza complessiva dell'Event App. 💬