Gracias por sus comentarios.

Las siguientes características respaldan calificaciones y reseñas:

• Agenda

• Altavoces

• Patrocinadores y expositores

• Lista personalizada

1. En su barra de navegación de eventos, haga clic en Características.

2. Pase el cursor sobre la función que desea administrar y haga clic en el icono Configuración (⚙️).

   

3. En el modal Configuración de características, active o desactive la siguiente configuración en la sección “Calificaciones y reseñas”:

   

   • Permitir a los usuarios calificar elementos en esta función: Cuando esta casilla está marcada, las calificaciones y reseñas se activan para toda la función. Las calificaciones y reseñas están activas de forma predeterminada.

   • Mostrar calificación promedio: Marque esta casilla para mostrar a los asistentes las calificaciones promedio de los artículos de características. El promedio se actualiza automáticamente cada vez que alguien envía una nueva calificación.

   • Permitir que los usuarios escriban reseñas: Marque esta casilla para permitir que los asistentes escriban reseñas de texto personalizadas además de dar calificaciones por estrellas.

   • Permitir que los usuarios escriban reseñas anónimas: Marque esta casilla para permitir que los asistentes den sus comentarios de forma anónima. Los asistentes no pueden leer las reseñas escritas de otros asistentes, incluso si esta casilla no está marcada.

En la aplicación móvil Web App o en la aplicación móvil, la calificación de un artículo aparece debajo del título del artículo. Los asistentes, haga clic en “Calificar ahora” y agregue una calificación por estrellas.

• Si las reseñas escritas están activas, los asistentes también pueden escribir una reseña para el artículo.

• Si las reseñas anónimas están activas, los asistentes pueden hacer clic en el botón “Calificar anónimamente” para ocultar su información de la revisión.

Cuando el asistente haya terminado, haga clic en “Enviar”.

Después de que un asistente deje una calificación y una revisión, puede editarlos en cualquier momento pulsando nuevamente el botón 'Calificar ahora'.

Después de que los asistentes dejen calificaciones y reseñas, ¡es fácil revisar los resultados!

1. En la página Métricas de su aplicación de eventos, desplácese hacia abajo hasta la tabla de comparación de características y use las flechas de navegación en la esquina superior izquierda para localizar y hacer clic en una función.

2. Desplácese hasta el extremo derecho para encontrar el 'Avg. Campo de calificación.

3. Haga clic en las estrellas junto a un elemento para abrir el modal de calificación promedio. Este modal muestra quién dejó reseñas, su calificación y su reseña si dejó una.

Lea nuestro artículo Métricas de la aplicación de eventos para aprender cómo exportar calificaciones y reseñas a una hoja de cálculo.

Ahora que sabe cómo recopilar calificaciones y reseñas para ciertas funciones, lea nuestro artículo de Perspectivas de los asistentes para saber cómo obtener comentarios de los asistentes sobre la experiencia general de la aplicación Event. 💬