Fejl: Kan ikke tilslutte til lyd eller video, mens jeg deltager i lyd eller video under mødet
Fejl: Kan ikke tilslutte til lyd eller video, mens jeg deltager i lyd eller video under mødet.
Fejl: Du kan ikke tilslutte til lyd eller video, fordi vi ikke kan bekræfte sikkerhedscertifikatet til dit WebEx-websted.
Fejl: Denne fejl kan opstå, fordi dit certifikat endnu ikke er gyldigt, dit certifikat er udløbet eller certifikatet er ændret og ikke længere er gyldigt.
Årsag:
Dette problem vil opstå, hvis *. quovadisglobal.com ikke er hvidlistet på kundens netværk. Se nedenstående fejlmeddelelse:
Fra den 4. november 2017 hoster Quovadis denne certifikattilbagekaldelsesliste og vil kræve, at følgende domæne er tilgængeligt:
- *. quovadisglobal.com
Fejlfinding af dette problem:
- Bekræft, om følgende certifikater er til stede på din computer:
- Verisign Class 3 Public Primary Certification Authority
- VeriSign Class 3 Primary CA – G5
- VeriSign Class 3 Public Primary CA – G3
- QuoVadis Root CA 2
- Hvis nogen af disse certifikater mangler, skal du kontakte din it-helpdesk for at få hjælp til at tilføje disse certifikater.
- Hvis ovennævnte certifikater er til stede, skal netværksadministratoren hvidliste følgende:
- *. quovadisglobal.com
Var denne artikel nyttig?
