오류: 미팅에서 오디오 또는 비디오에 참여하는 동안 오디오 또는 비디오에 연결할 수 없음
오류: 미팅에서 오디오 또는 비디오에 참여하는 동안 오디오 또는 비디오에 연결할 수 없음.
오류: 오디오 또는 비디오에 연결할 수 없습니다. WebEx 사이트 보안 인증서의 유효성을 검증할 수 없기 때문입니다.
오류: 이 오류는 인증서가 아직 유효하지 않거나, 인증서가 만료, 또는 인증서가 수정되어 더 이상 유효하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다.
원인:
고객 네트워크에서 *.quovadisglobal.com이 허용되는 목록에 있지 않은 경우에 이 문제가 발생합니다. 아래 오류 메시지를 참조하십시오.
2017년 11월 4일부터 이 인증서 해지 목록은 Quovadis에서 호스팅하며 다음 도메인에 연결할 수 있어야 합니다.
- *.quovadisglobal.com
이 문제를 해결하려면:
- 컴퓨터에 다음 인증서가 있는지 확인합니다.
- Verisign Class 3 Public Primary Certification Authority
- VeriSign Class 3 Primary CA - G5
- VeriSign Class 3 Public Primary CA - G3
- QuoVadis Root CA2
- 해당 인증서가 없는 경우, IT 헬프 데스크로 연락하여 인증서 추가에 대한 도움을 받으십시오.
- 상단의 인증서가 존재하는 경우, 네트워크 관리자는 다음 항목을 허용되는 목록에 추가해야 합니다.
- *.quovadisglobal.com
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