Fout: Kan geen verbinding maken met audio of video, bij deelname via audio of video in de vergadering
Fout: Kan geen verbinding maken met audio of video, bij deelname via audio of video in de vergadering.
Fout: U kunt geen verbinding maken met audio of video omdat het beveiligingscertificaat voor uw Webex-site niet kan worden gevalideerd.
Fout: Deze fout treedt mogelijk op omdat uw certificaat nog niet geldig is, uw certificaat is verlopen of het certificaat is gewijzigd en niet meer geldig is.
Oorzaak:
dit probleem treedt op als *.identrust.com niet is toegestaan op het netwerk van de klant. Zie de onderstaande foutmelding:
Vanaf 31 maart 2021 wordt deze certificaat intrekkenlijst gehost door IdenTrust en vereist dat het volgende domein kan worden bereikt:
- *.identrust.com
Dit probleem oplossen:
- Controleer of het volgende certificaat aanwezig is op uw computer:
- IdenTrust commercieel hoofd-CA 1
- Als een van deze certificaten ontbreekt, neem dan contact op met uw IT-helpdesk voor hulp bij het toevoegen van deze certificaten.
- Als de bovenstaande certificaten aanwezig zijn, moet de netwerkbeheerder het volgende toestaan:
- *.identrust.com
Vond u dit artikel nuttig?
