Eroare: Nu se poate conecta la audio sau video, în timp ce vă alăturați audio sau video la întâlnire
Eroare: Nu se poate conecta la audio sau video, în timp ce vă alăturați audio sau video la întâlnire.
Eroare: Nu vă puteți conecta la audio sau video deoarece nu putem valida certificatul de securitate pentru site-ul dvs. Webex.
Eroare: Această eroare poate apărea deoarece certificatul dvs. nu este încă valid, certificatul dvs. a expirat sau certificatul a fost modificat și nu mai este valid.
Cauză:
Această problemă va apărea dacă * .identrust.com nu este permis în rețeaua clienților. Vedeți mesajul de eroare de mai jos:
Începând cu 31 martie 2021, această listă de revocare a certificatului este găzduită de IdenTrust și va necesita accesul la următorul domeniu:
- * .identrust.com
Pentru a depana această problemă:
- Verificați dacă următorul certificat este prezent pe computerul dvs.:
- IdenTrust Commercial Root CA 1
- Dacă lipsește oricare dintre aceste certificate, contactați biroul dvs. de asistență IT pentru ajutor pentru adăugarea acestor certificate.
- Dacă sunt prezente certificatele de mai sus, administratorul de rețea trebuie să permită următoarele:
- * .identrust.com
A fost util acest articol?
