Klargør indholdsstyring

list-menuHar du feedback?
Du kan konfigurere indholdsstyringsindstillinger til samarbejde for individuelle brugere eller din virksomhed.

Når du konfigurerer indstillingerne for indholdsstyring i Control Hub, kan du styre dine Webex-, Google Drev-, Microsoft- og Box-lagringsindstillinger ét sted. For indstillingerne for tredjeparts indholdsstyring kan du vælge standarddelingsfunktionsmå den. Der er også en kontrol, der giver brugerne mulighed for at ændre standardværdien eller forhindre dem i at ændre den.

Som standard gemmes lokale filer og skærmoptagelser, som dine brugere deler i Webex App-appen, i Webex App-lager. Når du køber Pro Pack til Cisco Webex Control Hub, kan du deaktivere denne indstilling for at forhindre brugere i at uploade lokale filer, og indholdet gemmes ikke længere i Webex App-lager. Du kan også deaktivere skærmoptagelsesindstillingen i Webex-appen, og skærmoptagelsesindholdet gemmes ikke i Webex App-lager.

Whiteboards og annotationer gemmes altid i Webex App-lager.

Vi understøtter følgende virksomhedsplatforme til indholdsstyring:

  • Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

    Du kan give dine brugere adgang til indhold i din virksomheds indholdsstyringsplatform.

    Du kan vælge en bestemt Azure Active Directory (AD) -lejer, og dine brugere kan kun bruge en arbejds- eller skolekonto fra denne angivne Azure AD-lejer, når de logger på din indholdsstyringsplatform.

    Du kan finde flere oplysninger om Azure Active Directory (AD) -lejer på https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Boks

    Du kan give dine brugere adgang til indhold i din virksomheds indholdsstyringsplatform.

  • Google Drev

    Du kan tillade dine Webex App-brugere at dele, få vist og samarbejde om Google Drev-filer direkte i et rum.

    VIGTIGT: Cisco bruger Google Workspace API'er til at aktivere denne funktionalitet, men vi bruger ikke disse API'er til at udvikle, træne eller forbedre generaliserede AI eller LLM'er (Large Language Models).

Adgangsovervejelser

Følgende er adgangskrav, der skal overvejes for brugere, der får adgang til din virksomheds indholdsstyringsplatform:

  • Adgang uden for virksomhedens netværk

    Når din Azure AD-lejeradministrator konfigurerer betinget adgang ved kun at tillade brugere at få adgang til indhold på deres virksomhedsnetværk eller oprette forbindelse til virksomhedens netværk via VPN, får brugerne følgende fejlmeddelelse: Dit login lykkedes, men opfylder ikke kriterierne for at få adgang til denne ressource.

    Du kan finde flere oplysninger på https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Betinget adgangsstøtte til enhedssignaler

    Da Webex Teams understøtter enhedssignaler til betinget adgang, kan din Azure-administrator anvende politikker for at sikre, at brugere logger på dit virksomheds indholdsstyringssystem fra Webex Teams på bestemte enheder, der er aktiveret for betinget adgang. Dette understøttes på Webex Teams til Windows og Mac.

    Du kan finde flere oplysninger på https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Proxy-understøttelse af virksomhedsindholdsstyring

    Når du bruger en proxy til at oprette forbindelse til Webex-appen, skal du kontakte vores kundesupport for at aktivere proxy-support til administration af virksomhedsindhold for din organisation.

  • Tilladelser til tredjepartsapplikationer

    • Tilladelser til Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

      Azure AD-lejere er som standard konfigureret til at tillade brugere at give samtykke til tredjepartsprogrammer med flere lejerer. Men hvis din lejeradministrator vælger at begrænse samtykke, kan en slutbruger ikke logge på deres Azure AD-konto i Webex App, og de modtager følgende fejlmeddelelse:

      Webex Enterprise Content Management requires admin approval to access organizational resources

      Dette samtykke autoriserer ikke Webex App til udtrykkeligt at få adgang til nogens data. Webex-appen anmoder om delegeret tilladelse på vegne af den loggede bruger.

      Vælg en af følgende måder at give administratorsamtykke på:

    • Tilladelser til Box

      Hvis brugerne får en fejlmeddelelse om, at programmet er deaktiveret af administrator, skal organisationsboksadministratoren aktivere programmet i Box-administratorkonsollen. Du kan finde flere oplysninger i Box Community - Deaktiveret af administrator: Kan ikke bruge program.

      • Applikations-id - edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Navn —WebExTeam sBox

Før du begynder

Eventuelle ændringer af disse indstillinger kan tage op til 24 timer, før de vises i apps, eller de anvendes, når brugerne genstarter appen eller logger af og logger på igen.

1

Log ind på Control Hub.

2

Vælg T jenester > Beskeder i menuen.

3

Rul til Content Management.

Image shows the Content Management section for Messaging in Control Hub
4

Find din platform til indholdsstyring, klik på... og vælg Rediger indstillinger:

  1. For Webex skal du klikke på Slå Webex-indbygget lagerplads til for at gemme alle filer (herunder whiteboards, skærmbilleder og annotationer), herunder en tredjeparts indholdsstyringsplatform.

    Whiteboards og annotationer gemmes altid ved hjælp af Webex App-standardlager. Du kan ikke forhindre dem i at blive gemt i Webex, selv ved at deaktivere denne indstilling.

    Denne indstilling er aktiveret som standard, og du har brug for Pro Pack til Control Hub for at deaktivere denne indstilling. Når dette er deaktiveret, forhind res dine brugere i at uploade lokale filer. Webex Native Storage kan kun deaktiveres, mens en alternativ indholdsstyringsplatform er slået til (f.eks. Box).

  2. Til æske:

    • Klik på Slå Box-lagring til for at aktivere dette for din organisations brugere, hvis de har brug for at få adgang til og dele Box-filer via Webex App.
    • Vælg standarddelingstilladelser på rullelisten.
  3. Til Microsoft:

    Klik på Slå Microsoft-lager til for at aktivere din Microsoft- indholdsstyringsplatform for dine brugere. Dette giver Webex App adgang til enten OneDrive eller SharePoint Online eller begge dele, afhængigt af din virksomheds indholdsstyringskonfiguration.
    • Vælg standarddelingstilladelser på rullelisten.
    • Vælg mellem følgende valgmuligheder for sammenkædede mapper:
      • Bloker sammenkædede mapper, så brugerne ikke kan linke mapper til Webex-rum.
      • Tillad sammenkædede mapper, så brugerne kan linke mapper med delte filer til Webex-rum.

        Brugere skal stadig administrere tilladelser til mappen via SharePoint eller OneDrive. Når de har givet adgang, kan rummets brugere få adgang til filerne i den sammenkædede mappe.

        Filer i den sammenkædede mappe, der ikke deles, er ikke tilgængelige for brugerne i rummet. En bruger kan f.eks. åbne SharePoint-mappen og stoppe deling af en bestemt fil for at forhindre personer i rummet i at få adgang til den.

        Læs om, hvordan brugere kan linke en Microsoft OneDrive- eller SharePoint Online-mappe til et mellemrum.

      • Tillad sammenkædede mapper som standardlagerplacering , så brugerne kan linke mapper (som standardlagerplacering) med delte filer til Webex-rum.

    • Du kan angive et Azure Active Directory (AD) -lejernavn, så kun brugere fra denne lejer kan bruge denne virksomheds indholdsstyring i Webex-appen. (De skal logge på med deres Azure-arbejds- eller skolekonto.)

  4. Til Google-drev:

    • Klik på Tænd for Google Drev-lagring.
    • Vælg Standarddelingstilladelser på rullel isten.
    • Indtast e-mail-domænet til Google Dre v, så folk skal have en konto i domænet for at bruge denne funktion.
    • Del integrationen med Google Drev for at hjælpe brugerne med at konfigurere deres integration med Google Drev.

5

Skærmbillede kan kun tilpasses, når Webex Native Storage er slået fra. Desuden kan Webex Native Storage kun deaktiveres, mens en alternativ indholdsstyringsplatform er slået til (f.eks. Box).

Hvis du vil konfigurere indstillinger for skærmoptagelse, skal du klikke på Tilpas.

  • Klik på Tillad skærmoptagelse.
Vælg mellem:
  • Gem skærmbilleder i en sammenkædet mappe eller Webex-indbygget lager for at gemme alle skærmoptagelser, medmindre en sammenkædet mappe er indstillet til pladsens standard.
  • Gem kun skærmbilleder i en sammenkædet mappe for at gemme skærmoptagelser i en standard sammenkædet lagringsmappe.
6

Hvis du vil konfigurere brugeradgang, skal du vælge mellem følgende under Tillad brugeradgang:

  • Aktivér manuelt for hver bruger at aktivere indstillingerne for virksomhedsindholdsstyring for bestemte brugere, og klik derefter på Administrer brugere.

    Tilføj derefter tilladelser, når du manuelt tilføjer eller redigerer brugere, eller du kan bruge en CSV-fil til at tilføje eller ændre brugere, der indstiller kolonnen Enterprise Content Management til TRUEi CSV-filen.

    Image shows a snapshot of a CSV file where rows of the Enterprise Content Management column are set to both false and true

  • Aktivér globalt for alle brugere at aktivere indstillingerne for virksomhedsindholdsstyring for alle brugere i organisationen. Dette overskriver alle brugerindstillinger, du måtte have anvendt for individuelle brugere.
7

Klik på Gem.

Almindelige kendte begrænsninger med indholdsstyring

  • Når brugere klikker på Vedhæ ftet fil for at dele fra deres ECM-konto, kan de blive bedt om at vælge en konto, før de kan fortsætte med at vælge en fil.

  • Når nogen deler en fil, og brugerne klikker på Op dater, kan de nogle gange ikke se en forhåndsvisning af miniaturebilleder. Når brugerne har tilladelse, kan de stadig klikke på filen for at se eller redigere den.

  • Når nogen omdøber en fil, efter at den er delt i et Webex App-rum, og brugerne klikker på Op dater, kan miniaturebilledet forsvinde. Når brugerne har tilladelse, kan de stadig klikke på filen for at se eller redigere den.

  • Høj DPI-understøttelse på flere skærme understøttes ikke.

  • Vi understøtter kun webbaseret godkendelse.

    • Ikke-webbaserede godkendelser understøttes ikke, for eksempel Kerberos.

    • Godkendelser integreret med Mobile Device Management understøttes ikke, f.eks. Microsoft Intune.

    • SSO-godkendelse, der forhindrer integreret browser til godkendelse, understøttes ikke.

  • Fuld adgang til administrationsindstillinger kræver Webex-klient 42.4 eller nyere.

Begrænsninger for Microsoft OneDrive- eller SharePoint-onlinefiler

  • Vi understøtter alle Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-planer, undtagen Office 365 GCC High og DoD, Office 365 Germany og Office 365, der drives af 21Vianet i Kina.

  • På macOS kan nogle brugere af Webex-appen ikke redigere OneDrive/SharePoint Online (.docx) filer i Webex-appen.

Boksbegrænsninger

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?