Można skonfigurować ustawienia zarządzania treścią na potrzeby współpracy dla poszczególnych użytkowników lub przedsiębiorstwa.
Po skonfigurowaniu ustawień zarządzania treścią w Control Hub możesz kontrolować swoje ustawienia przechowywania Webex, Dysk Google, Microsoft i Box w jednym miejscu. W przypadku opcji zarządzania treścią innych firm można wybrać domyślne zachowanie udostępniania. Dostępna jest również kontrolka umożliwiająca użytkownikom zmianę wartości domyślnej lub uniemożliwienie jej zmiany.
Domyślnie lokalne pliki i zrzuty ekranu udostępniane przez użytkowników w aplikacji Webex App są przechowywane w magazynie aplikacji Webex . Przy zakupie Pakiet Pro dla Cisco Webex Control Hub , można wyłączyć tę opcję, aby uniemożliwić użytkownikom przesyłanie plików lokalnych, a zawartość nie będzie już przechowywana w magazynie aplikacji Webex . Możesz również wyłączyć opcję przechwytywania ekranu w aplikacji Webex , a zawartość zrzutu ekranu nie będzie przechowywana w magazynie aplikacji Webex .
Tablice i adnotacje są zawsze przechowywane w magazynie aplikacji Webex .
Obsługujemy następujące platformy zarządzania treścią dla przedsiębiorstw:
Microsoft—OneDrive, SharePoint Online
Możesz zezwolić użytkownikom na dostęp do zawartości na platformie zarządzania zawartością przedsiębiorstwa.
Opcjonalnie można wybrać określoną dzierżawę usługi Azure Active Directory (AD), a użytkownicy mogą używać tylko kont służbowych z tej określonej dzierżawy usługi Azure AD podczas logowania się do platformy zarządzania zawartością.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat dzierżawy usługi Azure Active Directory (AD), zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
Pole
Możesz zezwolić użytkownikom na dostęp do zawartości na platformie zarządzania zawartością przedsiębiorstwa.
Google Drive
Możesz zezwolić użytkownikom aplikacji Webex na udostępnianie, podgląd i współpracę nad plikami na Dysku Google bezpośrednio w obszarze.
Uwagi dotyczące dostępu
Poniżej przedstawiono wymagania dotyczące dostępu, które należy uwzględnić w przypadku użytkowników uzyskujących dostęp do korporacyjnej platformy zarządzania treścią:
Dostęp poza siecią firmową
Gdy administrator dzierżawy usługi Azure AD skonfiguruje dostęp warunkowy, zezwalając użytkownikom tylko na dostęp do zawartości w sieci firmowej lub łączenie się z siecią firmową za pośrednictwem sieci VPN, użytkownicy otrzymują następujący komunikat o błędzie: Logowanie powiodło się, ale nie spełnia kryteriów dostępu do tego zasobu .
Aby uzyskać więcej informacji, zobaczhttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
Obsługa dostępu warunkowego dla sygnałów urządzenia
Ponieważ Webex Teams obsługuje sygnały urządzeń w celu uzyskania dostępu warunkowego, administrator platformy Azure może zastosować zasady, aby upewnić się, że użytkownicy logują się do systemu zarządzania zawartością przedsiębiorstwa z aplikacji Webex Teams na określonych urządzeniach, dla których włączono dostęp warunkowy. Jest to obsługiwane w aplikacji Webex Teams dla systemów Windows i Mac.
Aby uzyskać więcej informacji, zobaczhttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
Obsługa serwera proxy do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie
Gdy używasz serwera proxy do łączenia się z aplikacją Webex , musisz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby włączyć obsługę serwera proxy dla zarządzania treścią w przedsiębiorstwie dla swojej organizacji.
Uprawnienia dla aplikacji innych firm
Uprawnienia dla Microsoft— OneDrive, SharePoint Online
Domyślnie dzierżawy usługi Azure AD są skonfigurowane tak, aby umożliwić użytkownikom wyrażanie zgody na aplikacje z wieloma dzierżawcami innych firm. Jeśli jednak administrator dzierżawy zdecyduje się ograniczyć zgodę, użytkownik końcowy nie może zalogować się na swoje konto usługi Azure AD w aplikacji Webex i otrzyma następujący komunikat o błędzie:
Ta zgoda nie upoważnia aplikacji Webex do uzyskiwania jawnego dostępu do czyichkolwiek danych. Aplikacja Webex żąda delegowanych uprawnień w imieniu zalogowanego użytkownika.
Wybierz jeden z następujących sposobów wyrażenia zgody przez administratora:
W przeglądarce możesz wprowadzić:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uprawnienia i zgoda w punkcie końcowym Azure Active Directory v2.0
Po udzieleniu zezwolenia w polu URL przeglądarki zostanie wyświetlone:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345
Dodaj ręcznie Zarządzanie treścią Webex Teams dla przedsiębiorstw poniżej Aplikacje dla przedsiębiorstw wł. https://portal.azure.com/
Identyfikator aplikacji (klienta) —
40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75
Nazwa — Zarządzanie treścią Webex Teams dla przedsiębiorstw
Uprawnienia dla Box
Jeśli użytkownik otrzyma komunikat o błędzie, że aplikacja jest Wyłączone przez administratora , administrator usługi Box organizacji musi włączyć aplikację w konsoli administratora usługi Box. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Społeczność usługi Box — wyłączona przez administratora: Nie można użyć aplikacji .
Identyfikator aplikacji —
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k
Nazwa —WebexTeamsBox
Przed rozpoczęciem
Wszelkie zmiany tych ustawień mogą pojawić się w aplikacjach w ciągu 24 godzin lub zostaną zastosowane, gdy użytkownicy ponownie uruchomią aplikację lub wylogują się i zalogują ponownie.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com . | ||
2 | Na marginesie po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Wiadomości . | ||
3 | Przewiń do Zarządzanie treścią . | ||
4 | Kliknij trzy wielokropki (...) po prawej stronie platformy zarządzania treścią i wybierz Edytuj ustawienia na każdej z następujących platform w przedsiębiorstwie: | ||
5 |
Aby skonfigurować ustawienia przechwytywania ekranu, kliknij Dostosuj .
Wybierz spośród dostępnych opcji:
| ||
6 | Aby skonfigurować dostęp użytkownika, wybierz jedną z następujących opcji w obszarze Zezwól użytkownikowi na dostęp :
| ||
7 | Kliknij opcję Zapisz. |
Typowe znane ograniczenia dotyczące zarządzania treścią
Gdy użytkownik kliknie Załącznik do udostępniania ze swojego konta ECM, może zostać poproszony o wybranie konta przed przystąpieniem do wybierania pliku.
Gdy ktoś udostępnia plik, a użytkownicy klikają Odśwież , czasami mogą nie widzieć podglądu miniatury. Gdy użytkownicy mają uprawnienia, nadal mogą kliknąć plik, aby go wyświetlić lub edytować.
Gdy ktoś zmieni nazwę pliku po jego udostępnieniu w obszarze aplikacji Webex , a użytkownicy klikną opcję Odśwież , miniatura może zniknąć. Gdy użytkownicy mają uprawnienia, nadal mogą kliknąć plik, aby go wyświetlić lub edytować.
Obsługa wysokiej rozdzielczości DPI na wielu monitorach nie jest obsługiwana.
Obsługujemy tylko uwierzytelnianie internetowe.
Uwierzytelnianie inne niż internetowe nie jest obsługiwane, na przykład Kerberos.
Nie są obsługiwane uwierzytelnienia zintegrowane z zarządzaniem urządzeniami mobilnymi, na przykład Microsoft Intune.
Uwierzytelnianie SSO , które uniemożliwia uwierzytelnianie wbudowanej przeglądarki, nie jest obsługiwane.
Pełny dostęp do ustawień administracyjnych wymaga klienta Webex w wersji 42.4 lub nowszej.
Ograniczenia dotyczące plików online w usłudze Microsoft OneDrive lub SharePoint
Obsługujemy wszystkie plany Microsoft OneDrive i SharePoint Online, z wyjątkiem Office 365 GCC High i DoD, Office 365 Germany oraz Office 365 obsługiwanym przez 21Vianet w Chinach.
W systemie MacOS niektórzy użytkownicy aplikacji Webex nie mogą edytować plików usługi OneDrive/SharePoint Online (docx) w aplikacji Webex .
Ograniczenia skrzynki
Użytkownicy mogą używać narzędzi Box do edytowania plików udostępnianych w aplikacji Webex w systemie Windows, ale użytkownicy nie mogą używać narzędzi Box do edytowania plików udostępnianych w aplikacji Webex dla komputerów Mac.
W systemie MacOS, jeśli organizacja użytkownika włączyła zasady sprawdzania zaufania urządzenia Box, użytkownik Webex nie może wchodzić w interakcje z plikami Box w aplikacji Webex .