预配置内容管理
在 Control Hub 中配置内容管理设置时,您可以集中控制 Webex、Google Drive、Microsoft 和 Box 的存储设置。对于第三方内容管理选项,您可以选择缺省共享行为。还有一个控制选项,允许用户更改缺省值或禁止他们更改缺省值。
默认情况下,用户在 Webex 应用中共享的本地文件和屏幕截图会存储在 Webex 存储中。购买 Control Hub 专业版套装后,您可以禁用此选项,以防止用户上传本地文件,并且内容将不再存储在 Webex 存储中。您也可以在 Webex 应用中禁用屏幕截图选项,屏幕截图内容不会存储在 Webex 存储中。
白板和注释始终存储在 Webex 存储中。
我们支持以下企业内容管理平台:
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Microsoft - OneDrive、SharePoint Online
您可以允许用户访问企业内容管理平台中的内容。
您还可以选择特定的 Azure Active Directory (AD) 租户,当您的用户登录内容管理平台时,只能使用该指定 Azure AD 租户的工作或学校帐户。
有关 Azure Active Directory (AD) 租户的详细信息,请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
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Box
您可以允许用户访问企业内容管理平台中的内容。
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Google Drive
您可以允许 Webex App 用户直接在空间中共享、预览和协作处理 Google 云端硬盘文件。
重要的: Cisco 使用 Google Workspace API 来实现此功能,但我们 不会 使用这些 API 来开发、训练或改进通用 AI 或大型语言模型 (LLM)。
访问注意事项
以下是访问企业内容管理平台的用户需要考虑的访问要求:
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访问企业网络以外的网络
当 Azure AD 租户管理员配置了有条件的访问权限时,即只允许用户访问其企业网络上的内容或通过 VPN 连接到企业网络时,用户将收到以下错误消息:您的登录已成功,但不符合访问此资源的条件。
有关详细信息,请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。
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设备信号的条件访问支持
由于 Webex App 支持条件访问的设备信号,您的 Azure 管理员可以应用策略,以确保用户通过已启用条件访问的特定设备从 Webex App 登录到您的企业内容管理系统。Webex App for Windows 和 Mac OS 均支持此功能。
有关详细信息,请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ 。
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企业内容管理的代理支持
当您使用代理连接 Webex 时,必须联系客户支持以启用组织的企业内容管理的代理支持。
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第三方应用程序的权限
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Microsoft 权限 - OneDrive、SharePoint Online
默认情况下,Azure AD 租户配置为允许用户向第三方多租户应用程序提供许可。但是,如果您的租户管理员选择限制授权,则最终用户将无法在 Webex 应用中登录其 Azure AD 帐户,并会收到以下错误消息:
本许可不授权 Webex 明确访问任何人的数据。Webex 代表已登录的用户请求委派的权限。
选择以下任一方式来提供管理员许可:
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在浏览器中,您可以输入:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html有关更多信息,请参阅 Azure Active Directory v2.0 终结点中的权限和同意
授予权限后,您的浏览器 URL 字段将显示:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=5ae1af62-9505-4097-a69a-c1553ef7840e&state=12345 -
手动添加 Webex 企业内容管理 在 企业应用程序 下 https://portal.azure.com/
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应用程序(客户端)ID—
59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed -
名称— Webex 企业内容管理
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Box 的权限
如果用户收到应用程序 已被管理员禁用的错误消息,则组织的 Box 管理员必须在 Box 管理员控制台中启用 Webex 应用程序。有关更多信息,请参阅 Box 支持文章“企业应用程序设置。
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应用程序 ID—
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k -
名称—WebexTeamsBox
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准备工作
对这些设置所做的任何更改可能需要长达 24 小时才能显示在应用程序中,这些更改在用户重启应用程序或注销并再次登录时应用。
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在菜单中,选择 。 |
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滚动至内容管理。 |
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找到您的内容管理平台,点击…并选择 编辑设置: |
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只有在关闭本机存储Webex可以自定义屏幕截图。此外,Webex仅在打开备用内容管理平台(例如 Box)时才能禁用本机存储。 要配置屏幕截图设置,单击 自定义。
可选择:
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要配置用户访问,在允许用户访问下 选择以下选项:
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单击保存。 |
内容管理中的常见已知限制
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当用户单击附件从其 ECM 帐户共享内容时,系统可能会提示他们先选择帐户,然后才能继续选择文件。
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当有人共享文件且用户单击刷新时,有时他们可能看不到缩略图预览。如果用户拥有权限,他们仍可以单击该文件以查看或编辑。
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当有人在 Webex App 空间中共享文件后重命名该文件,并且用户点击 刷新时,缩略图可能会消失。如果用户拥有权限,他们仍可以单击该文件以查看或编辑。
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不支持多台显示器上的高 DPI 支持。
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我们仅支持基于 Web 的验证。
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不支持不基于 Web 的验证,例如 Kerberos。
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不支持集成移动设备管理的验证,例如 Microsoft Intune。
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阻止内嵌浏览器进行身份验证的 SSO 身份验证不受支持。
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对管理设置的完全访问要求Webex 42.4 或更高版本。
Microsoft OneDrive 或 SharePoint 在线文件限制
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我们支持所有 Microsoft OneDrive 和 SharePoint Online 计划,但不包括 Office 365 GCC High 与 DoD、Office 365 German 和在中国由 21Vianet 运营的 Office 365。
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在 MacOS 上,Webex应用程序用户无法在其应用程序中编辑 OneDrive/SharePoint Online (.docx) Webex文件。
Box 限制
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用户可以使用 Box 工具编辑在 Windows 版 Webex App 中共享的文件,但无法使用 Box 工具编辑在 Mac 版 Webex App 中共享的文件。
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在 MacOS 上,如果用户的组织已启用 Box 的设备信任检查策略,Webex用户无法与 Webex 应用程序中的 Box 文件交互。
- 由于用户可以通过 Webex 向 BOX 上传或下载文件,如果您需要高级恶意软件保护,请参阅 BOX 管理控制台中的 Box Shield 恶意软件深度扫描 。