Налаштовуючи параметри керування вмістом у Центрі керування, ви можете керувати параметрами сховища Webex, Google Drive, Microsoft і Box в одному місці. Для параметрів керування вмістом сторонніх виробників можна вибрати поведінку спільного доступу за замовчуванням. Існує також елемент управління, який дозволяє користувачам змінювати значення за замовчуванням або не дозволяти їм змінювати його.

За замовчуванням локальні файли та захоплення екрана, якими користувачі діляться в додатку Webex, зберігаються в сховищі додатка Webex. Коли ви купуєте Pro Pack для Cisco Webex Control Hub, ви можете вимкнути цю опцію, щоб заборонити користувачам завантажувати локальні файли, і вміст більше не зберігається в сховищі Webex App. Ви також можете вимкнути опцію захоплення екрана в додатку Webex, і вміст захоплення екрана не зберігається в сховищі додатка Webex.

Білі дошки та анотації завжди зберігаються в сховищі Webex App.

Ми підтримуємо наступні платформи управління корпоративним контентом:

  • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

    Ви можете надати своїм користувачам доступ до вмісту на платформі управління корпоративним вмістом.

    Ви можете за бажанням вибрати певного клієнта Azure Active Directory (AD), і ваші користувачі можуть використовувати робочий або навчальний обліковий запис із цього вказаного клієнта Azure AD лише під час входу до вашої платформи керування вмістом.

    Докладніші відомості про клієнта Azure Active Directory (AD) див. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Поле

    Ви можете надати своїм користувачам доступ до вмісту на платформі управління корпоративним вмістом.

  • Google Диск

    Ви можете дозволити користувачам додатка Webex ділитися файлами Google Диска, переглядати їх і співпрацювати з ними безпосередньо в просторі.

Міркування щодо доступу

Нижче наведено вимоги до доступу, які слід враховувати користувачам, які отримують доступ до платформи управління корпоративним вмістом:

  • Доступ за межами корпоративної мережі

    Коли адміністратор клієнта Azure AD налаштовує умовний доступ, дозволяючи користувачам отримувати доступ до вмісту в корпоративній мережі або підключатися до корпоративної мережі через VPN, користувачі отримують таке повідомлення про помилку: Ваш вхід успішно виконано, але не відповідає критеріям доступу до цього ресурсу.

    Докладніше див https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ ...

  • Підтримка умовного доступу до сигналів пристрою

    Оскільки Webex Teams підтримує сигнали пристроїв для умовного доступу, адміністратор Azure може застосовувати політики для забезпечення входу користувачів у корпоративну систему управління вмістом з Webex Teams на певних пристроях, які дозволені для умовного доступу. Підтримується в Webex Teams для Windows і Mac.

    Докладніше див https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ ...

  • Підтримка проксі для управління корпоративним контентом

    Коли ви використовуєте проксі-сервер для підключення до програми Webex, ви повинні зв 'язатися з нашою службою підтримки клієнтів, щоб увімкнути підтримку проксі-сервера для управління корпоративним вмістом для вашої організації.

  • Дозволи для сторонніх додатків

    • Дозволи для Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

      За замовчуванням орендарі Azure AD налаштовані таким чином, щоб дозволяти користувачам надавати згоду на сторонні багатоорендарні програми. Однак, якщо ваш адміністратор орендаря вирішить обмежити згоду, кінцевий користувач не зможе увійти в свій обліковий запис Azure AD у додатку Webex, і він отримає таке повідомлення про помилку:

      Ця згода не дозволяє додатку Webex отримувати явний доступ до чиїх-небудь даних. Додаток Webex запитує делегований дозвіл від імені вхідного користувача.

      Виберіть один із наведених нижче способів надання згоди адміністратора:

      • У браузері можна ввести: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Докладніші відомості див. у розділі Дозволи та згода в кінцевій точці Azure Active Directory v2.0

        Коли дозвіл надано, у полі URL-адреси веб-переглядача відображаються:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Вручну додати Webex Teams Enterprise Content Management в корпоративних додатках на https://portal.azure.com/

        • Ідентифікатор програми (клієнта) — 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Назва- Webex Teams Управління корпоративним контентом

    • Дозволи для Box

      Якщо користувачі отримують повідомлення про помилку, що програма вимкнена адміністратором, адміністратор організації Box повинен увімкнути програму в консолі адміністратора Box. Для отримання додаткової інформації див. розділ Спільнота Box - Вимкнено адміністратором: Неможливо використовувати додаток.

      • Ідентифікатор заявки — edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Ім 'я—WebexTeamsBox

Перш ніж почати

Будь-які зміни цих налаштувань можуть з 'явитися в додатках протягом 24 годин або вони застосовуються, коли користувачі перезавантажують додаток або виходять з нього і входять знову.

1.

З точки зору клієнта в https:/ / admin.webex.com.

2.

На полі ліворуч, під Служби клацніть Обмін повідомленнями .

3.

Перейдіть до керування вмістом.

4.

Натисніть три еліпси (…) праворуч від платформи управління вмістом та виберіть Редагувати налаштування на кожній з наступних платформ у вашому підприємстві:

  1. Для Webex натисніть Увімкнути власне сховище Webex, щоб зберегти всі файли (включаючи дошки, знімки екрана та анотації), включаючи сторонню платформу управління вмістом.

    Білі дошки та анотації завжди зберігаються за допомогою стандартного сховища Webex App. Ви не можете заборонити їх зберігання в Webex, навіть вимкнувши цю опцію.


     

    Цей параметр ввімкнено за замовчуванням, і вам потрібен Pro Pack для Cisco Webex Control Hub, щоб вимкнути цей параметр. Після вимкнення цієї функції ваші користувачі не зможуть завантажувати локальні файли. Крім того, Webex Native Storage можна вимкнути лише тоді, коли увімкнено альтернативну платформу управління вмістом (наприклад, Box).

  2. Для коробки:

    • Натисніть Увімкнути сховище Box, щоб увімкнути його для користувачів вашої організації, якщо їм потрібно отримати доступ до файлів Box та обмінюватися ними через додаток Webex.
    • Виберіть дозволи на спільний доступ за замовчуванням зі спадного списку.

  3. Для корпорації Майкрософт:

    Натисніть Увімкнути сховище Microsoft, щоб увімкнути платформу керування вмістом Microsoft для користувачів. Це дозволяє Webex App отримати доступ до OneDrive або SharePoint Online або обох, залежно від конфігурації управління корпоративним вмістом.
    • Виберіть дозволи на спільний доступ за замовчуванням зі спадного списку.
    • Виберіть один із наведених нижче варіантів для пов 'язаних тек:
      • Блокуйте пов 'язані папки, щоб користувачі не могли пов' язувати папки з просторами Webex.
      • Дозволити пов 'язані папки, щоб користувачі могли пов' язувати папки зі спільними файлами з просторами Webex.

        Користувачам все ще потрібно керувати дозволами на папку через SharePoint або OneDrive. Після того, як вони нададуть доступ, файли у пов 'язаній папці можуть бути доступні користувачам простору.

        Файли у пов 'язаній папці, які не є спільними, недоступні користувачам у цьому просторі. Наприклад, користувач може відкрити папку SharePoint і припинити спільний доступ до певного файлу, щоб запобігти доступу до нього людей у просторі.

        Прочитайте про те, як користувачі можуть пов 'язати папку Microsoft OneDrive або SharePoint Online з пробілом.

      • Дозволити пов 'язані папки як місце зберігання за замовчуванням, щоб користувачі могли пов' язувати папки (як місце зберігання за замовчуванням) зі спільними файлами до просторів Webex.

    • Ви можете ввести ім 'я клієнта Azure Active Directory (AD), щоб тільки користувачі цього клієнта могли використовувати це управління корпоративним вмістом у додатку Webex. (Вони повинні увійти зі своїм робочим або шкільним обліковим записом Azure.)

  4. Для диска Google:

    • Натисніть Увімкнути Google Drive Storage.
    • Виберіть дозволи на спільний доступ за замовчуванням зі спадного списку.
    • Введіть домен електронної пошти для Google Диска, щоб люди мали обліковий запис у домені, щоб використовувати цю функцію.

    • Щоб допомогти користувачам налаштувати інтеграцію з Диском Google, надайте спільний доступ до інтеграції Диска Google.

5.

 

Захоплення екрана можна налаштувати лише після вимкнення функції Webex Native Storage. Крім того, Webex Native Storage можна вимкнути лише під час увімкнення альтернативної платформи управління вмістом (наприклад, Box).

Щоб налаштувати параметри захоплення екрана, натисніть Налаштувати.

  • Натисніть Дозволити зйомку екрана.
Виберіть потрібний параметр.
  • Збережіть захоплення екрана до пов 'язаної папки або вбудованої пам' яті Webex, щоб зберегти всі захоплення екрана, якщо не встановлено пов 'язану папку за пробілом за замовчуванням.
  • Зберегти захоплення екрана до пов 'язаної папки лише для збереження захоплень екрана до папки сховища, пов' язаної за замовчуванням.
6.

Щоб налаштувати користувацький доступ, виберіть у розділі Дозволити користувацький доступ:

  • Увімкніть вручну для кожного користувача, щоб увімкнути параметри керування корпоративним вмістом для певних користувачів, а потім натисніть Керування користувачами.

    Потім додайте дозволи, коли ви вручну додаєте або змінюєте користувачів, або ви можете використовувати CSV-файл, щоб додати або змінити користувачів, встановивши стовпець Управління корпоративним вмістом на TRUE у файлі CSV.

  • Глобально дозволити всім користувачам ввімкнути корпоративні налаштування управління контентом для всіх користувачів у вашій організації. Це перезаписує будь-які налаштування користувача, які ви могли застосувати для окремих користувачів.
7.

Клацніть Зберегти.

Загальновідомі обмеження в управлінні контентом

  • Коли користувачі натискають "Вкладення", щоб поділитися зі свого облікового запису ECM, їм може бути запропоновано вибрати обліковий запис, перш ніж вони зможуть перейти до вибору файлу.

  • Коли хтось ділиться файлом і користувачі натискають Оновити, іноді вони можуть не бачити попередній перегляд мініатюри. Коли користувачі мають дозвіл, вони все ще можуть натиснути на файл, щоб переглянути або відредагувати його.

  • Коли хтось перейменує файл після того, як він став доступним у просторі додатків Webex, і користувачі натискають Оновити, мініатюра може зникнути. Коли користувачі мають дозвіл, вони все ще можуть натиснути на файл, щоб переглянути або відредагувати його.

  • Підтримка високого DPI на декількох моніторах не підтримується.

  • Ми підтримуємо лише веб-аутентифікацію.

    • Не підтримується веб-аутентифікація, наприклад Kerberos.

    • Аутентифікації, інтегровані з управлінням мобільними пристроями, не підтримуються, наприклад, Microsoft Intune.

    • Аутентифікація SSO, яка забороняє вбудований браузер для автентифікації, не підтримується.

  • Для повного доступу до налаштувань адміністрування потрібен клієнт Webex 42.4 або вище.

Обмеження онлайн-файлів Microsoft OneDrive або SharePoint

  • Ми підтримуємо всі плани Microsoft OneDrive та SharePoint Online, за винятком Office 365 GCC High та DoD, Office 365 Germany та Office 365, які управляються 21Vianet у Китаї.

  • У MacOS деякі користувачі програми Webex не можуть редагувати файли OneDrive/SharePoint Online (.docx) у програмі Webex.

Обмеження коробки

  • Користувачі можуть використовувати інструменти Box для редагування файлів, спільних у Webex App для Windows, але користувачі не можуть використовувати інструменти Box для редагування файлів, спільних у Webex App для Mac.

  • У MacOS, якщо організація користувача ввімкнула політику перевірки довіри до пристрою Box, користувач Webex не може взаємодіяти з файлами Box в додатку Webex.