Keď nakonfigurujete nastavenia správy obsahu v Control Hub, môžete ovládať nastavenia úložiska Webex, Disk Google, Microsoft a Box na jednom mieste. Pre možnosti správy obsahu tretej strany si môžete vybrať predvolené správanie zdieľania. K dispozícii je tiež ovládací prvok, ktorý používateľom umožňuje zmeniť predvolené nastavenie alebo im zabrániť v jeho zmene.

Lokálne súbory a snímky obrazovky, ktoré vaši používatelia zdieľajú v aplikácii Webex App, sa predvolene ukladajú do úložiska aplikácie Webex. Pri nákupe Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub , môžete túto možnosť zakázať, aby ste používateľom zabránili v nahrávaní miestnych súborov a obsah sa už neukladal v úložisku Webex App. Môžete tiež zakázať možnosť snímania obrazovky v aplikácii Webex a obsah snímania obrazovky sa neuloží do úložiska aplikácie Webex.

Tabule a poznámky sú vždy uložené v úložisku Webex App.

Podporujeme nasledujúce platformy na správu podnikového obsahu:

  • Microsoft – OneDrive, SharePoint Online

    Svojim používateľom môžete povoliť prístup k obsahu vo vašej podnikovej platforme na správu obsahu.

    Voliteľne si môžete vybrať konkrétneho nájomníka Azure Active Directory (AD) a vaši používatelia môžu používať pracovné alebo školské konto iba od tohto určeného nájomníka Azure AD, keď sa prihlásia do vašej platformy na správu obsahu.

    Podrobnejšie informácie o nájomníkovi Azure Active Directory (AD) nájdete na stránke https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Svojim používateľom môžete povoliť prístup k obsahu vo vašej podnikovej platforme na správu obsahu.

  • disk Google

    Používateľom aplikácie Webex môžete povoliť zdieľanie, ukážku a spoluprácu na súboroch Disku Google priamo v priestore.

Úvahy o prístupe

Nasledujúce požiadavky na prístup je potrebné zvážiť pre používateľov pristupujúcich k vašej platforme na správu podnikového obsahu:

  • Prístup mimo vašej firemnej siete

    Keď váš správca nájomníka Azure AD nakonfiguruje podmienený prístup tak, že používateľom povolí iba prístup k obsahu v ich podnikovej sieti alebo pripojenie k podnikovej sieti cez VPN, používateľom sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: Vaše prihlásenie bolo úspešné, ale nespĺňa kritériá na prístup k tomuto zdroju.

    Ďalšie informácie nájdete v časti https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora podmieneného prístupu pre signály zariadenia

    Keďže Webex Teams podporuje signály zariadení pre podmienený prístup, váš správca Azure môže použiť zásady, aby zabezpečil, že používatelia sa prihlásia do vášho podnikového systému správy obsahu z Webex Teams na konkrétnych zariadeniach, ktoré majú povolený podmienený prístup. Toto je podporované na Webex Teams pre Windows a Mac.

    Ďalšie informácie nájdete v časti https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora proxy pre správu podnikového obsahu

    Keď používate proxy na pripojenie k Webex App, musíte kontaktovať našu zákaznícku podporu, aby ste povolili proxy podporu pre správu podnikového obsahu pre vašu organizáciu.

  • Povolenia pre aplikácie tretích strán

    • Povolenia pre Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

      Nájomníci Azure AD sú predvolene nakonfigurovaní tak, aby umožňovali používateľom poskytovať súhlas s aplikáciami tretích strán pre viacerých nájomníkov. Ak sa však váš správca nájomníka rozhodne obmedziť súhlas, koncový používateľ sa nemôže prihlásiť do svojho účtu Azure AD v aplikácii Webex a zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

      Tento súhlas neoprávňuje Webex App k explicitnému prístupu k údajom kohokoľvek. Webex App požaduje delegované povolenie v mene prihláseného používateľa.

      Vyberte si jeden z nasledujúcich spôsobov udelenia súhlasu správcu:

      • V prehliadači môžete zadať: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenia a súhlas v koncovom bode Azure Active Directory v2.0

        Po udelení povolenia sa v poli URL vášho prehliadača zobrazí:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Pridajte ručne Správa podnikového obsahu Webex Teams pod Podnikové aplikácie na https://portal.azure.com/

        • ID aplikácie (klienta).— 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • názov—Správa podnikového obsahu Webex Teams

    • Povolenia pre Box

      Ak sa používateľom zobrazí chybové hlásenie, že aplikácia je Zakázané správcom, správca Box organizácie musí povoliť aplikáciu v konzole správcu Box. Ďalšie informácie nájdete v časti Box Community – deaktivované správcom: Aplikáciu nemožno použiť .

      • ID aplikácie— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • názov—WebexTeamsBox

Predtým ako začneš

Akékoľvek zmeny týchto nastavení sa môžu v aplikáciách prejaviť až po 24 hodinách alebo sa prejavia, keď používatelia aplikáciu reštartujú alebo sa odhlásia a znova prihlásia.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com .

2

Na ľavom okraji pod Služby kliknite Správy .

3

Prejdite na Obsahový management .

4

Kliknite na tri elipsy (…) napravo od platformy na správu obsahu a vyberte Upraviť nastavenia na každej z nasledujúcich platforiem v rámci vášho podniku:

  1. Pre Webex , kliknite Zapnite natívne úložisko Webex na uloženie všetkých súborov (vrátane tabúľ, snímok obrazovky a anotácií) vrátane platformy na správu obsahu tretej strany.

    Tabule a anotácie sú vždy uložené pomocou štandardného úložiska Webex App. Ich ukladaniu do Webexu nezabránite ani vypnutím tejto možnosti.


     

    Táto možnosť je predvolene povolená a potrebujete ju Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub aby ste túto možnosť zakázali. Po zakázaní budú vaši používatelia zakázaní v nahrávaní miestnych súborov. Rovnako aj Webex Native Storage je možné deaktivovať len vtedy, keď je zapnutá alternatívna platforma na správu obsahu (napríklad Box).

  2. Pre Box:

    • Kliknite Zapnite úložisko Box aby ste to umožnili používateľom vašej organizácie, ak potrebujú pristupovať k súborom Box a zdieľať ich prostredníctvom aplikácie Webex.
    • Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte predvolené povolenia na zdieľanie.

  3. Pre Microsoft:

    Kliknite Zapnite úložisko Microsoft aby ste svojim používateľom umožnili platformu na správu obsahu od spoločnosti Microsoft. To umožňuje aplikácii Webex pristupovať k OneDrive alebo SharePoint Online alebo k obom v závislosti od konfigurácie správy podnikového obsahu.
    • Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte predvolené povolenia na zdieľanie.
    • Vyberte si z nasledujúcich možností pre prepojené priečinky:
      • Blokovať prepojené priečinky aby používatelia nemohli prepojiť priečinky s priestormi Webex.
      • Povoliť prepojené priečinky aby používatelia mohli prepojiť priečinky so zdieľanými súbormi s priestormi Webex.

        Používatelia stále potrebujú spravovať povolenia k priečinku cez SharePoint alebo OneDrive. Po udelení prístupu môžu používatelia priestoru pristupovať k súborom v prepojenom priečinku.

        Súbory v prepojenom priečinku, ktoré nie sú zdieľané, nie sú prístupné používateľom v priestore. Používateľ môže napríklad otvoriť priečinok SharePoint a zastaviť zdieľanie konkrétneho súboru, aby zabránil ľuďom v priestore v prístupe k nemu.

        Prečítajte si, ako môžu používatelia Prepojte priečinok Microsoft OneDrive alebo SharePoint Online s priestorom.

      • Povoliť prepojené priečinky ako predvolené umiestnenie úložiska aby používatelia mohli prepojiť priečinky (ako predvolené umiestnenie úložiska) so zdieľanými súbormi s priestormi Webex.

    • Môžete zadať Názov nájomníka Azure Active Directory (AD). aby túto správu podnikového obsahu v aplikácii Webex mohli používať iba používatelia tohto nájomcu. (Musí sa prihlásiť pomocou svojho pracovného alebo školského účtu Azure.)

  4. Pre Disk Google:

    • Kliknite Zapnite úložisko Disku Google.
    • Vyberte Predvolené povolenia na zdieľanie z rozbaľovacieho zoznamu.
    • Zadajte E-mailová doména pre Disk Google takže ľudia musia mať účet v doméne, aby mohli používať túto funkciu.

    • Ak chcete používateľom pomôcť nakonfigurovať ich integráciu s Diskom Google, zdieľajte Integrácia služby Disk Google.

5

 

Snímanie obrazovky je možné prispôsobiť iba vtedy, keď je Webex Native Storage vypnuté. Okrem toho je možné Webex Native Storage deaktivovať iba vtedy, keď je zapnutá alternatívna platforma na správu obsahu (napríklad Box).

Ak chcete nakonfigurovať nastavenia snímania obrazovky, kliknite na Prispôsobiť.

  • Kliknite Povoliť snímanie obrazovky..
Vyber z:
  • Uložte snímky obrazovky do prepojeného priečinka alebo natívneho úložiska Webex uložiť všetky snímky obrazovky, pokiaľ nie je prepojený priečinok nastavený ako predvolený priestor.
  • Uložte snímky obrazovky iba do prepojeného priečinka na uloženie snímok obrazovky do predvoleného prepojeného priečinka úložiska.
6

Ak chcete nakonfigurovať prístup používateľa, vyberte si z nasledujúcich možností Povoliť prístup používateľa:

  • Manuálne povoliť pre každého používateľa ak chcete povoliť nastavenia správy podnikového obsahu pre konkrétnych používateľov, potom kliknite na Spravovať používateľov.

    Potom pridajte povolenia, keď budete ručne pridať alebo upraviť používateľov alebo môžete použiť a Súbor CSV na pridanie alebo úpravu používateľov nastavenie Správa podnikového obsahu stĺpec do TRUE v súbore CSV.

  • Globálne povoliť pre všetkých používateľov ak chcete povoliť nastavenia správy podnikového obsahu pre všetkých používateľov vo vašej organizácii. Tým sa prepíšu všetky používateľské nastavenia, ktoré ste použili pre jednotlivých používateľov.
7

Kliknite Uložiť.

Bežné známe obmedzenia pri správe obsahu

  • Keď používatelia kliknú Príloha na zdieľanie zo svojho účtu ECM, môžu byť vyzvaní na výber účtu predtým, ako budú môcť pokračovať vo výbere súboru.

  • Keď niekto zdieľa súbor a používatelia kliknú Obnoviť, niekedy sa im nemusí zobraziť miniatúra. Keď používatelia majú povolenie, môžu kliknúť na súbor a zobraziť ho alebo upraviť.

  • Keď niekto premenuje súbor po jeho zdieľaní v priestore aplikácie Webex a používatelia kliknú Obnoviť, miniatúra môže zmiznúť. Keď používatelia majú povolenie, môžu kliknúť na súbor a zobraziť ho alebo upraviť.

  • Podpora vysokého DPI na viacerých monitoroch nie je podporovaná.

  • Podporujeme iba webovú autentifikáciu.

    • Overenia, ktoré nie sú založené na webe, nie sú podporované, napríklad Kerberos.

    • Autentifikácie integrované so správou mobilných zariadení nie sú podporované, napríklad Microsoft Intune.

    • Autentifikácia SSO, ktorá bráni overeniu vstavaného prehliadača, nie je podporovaná.

  • Úplný prístup k nastaveniam administrácie vyžaduje klienta Webex 42.4 alebo vyšší.

Obmedzenia online súborov Microsoft OneDrive alebo SharePoint

  • Podporujeme všetky plány Microsoft OneDrive a SharePoint Online okrem Office 365 GCC High a DoD, Office 365 Nemecko a Office 365 prevádzkovaných spoločnosťou 21Vianet v Číne.

  • V systéme MacOS niektorí používatelia aplikácie Webex nemôžu upravovať súbory OneDrive/SharePoint Online (.docx) v aplikácii Webex.

Obmedzenia boxov

  • Používatelia môžu používať nástroje Box na úpravu súborov zdieľaných v aplikácii Webex v systéme Windows, ale používatelia nemôžu používať nástroje Box na úpravu súborov zdieľaných v aplikácii Webex pre Mac.

  • V systéme MacOS, ak organizácia používateľa povolila politiku kontroly dôveryhodnosti zariadení Box, používateľ Webex nemôže interagovať so súbormi Box v rámci aplikácie Webex.