Control Hub'da içerik yönetimi ayarlarınızı yapılandırdığınızda, Webex, Google Drive, Microsoft ve Box depolama ayarlarınızı tek bir yerden kontrol edebilirsiniz. Üçüncü taraf içerik yönetimi seçenekleri için varsayılan paylaşım davranışını seçebilirsiniz. Kullanıcıların varsayılanı değiştirmesine veya değiştirmelerini önlemesine izin verecek bir kontrol de vardır.

Varsayılan olarak, kullanıcılarınızın Webex Uygulamasında paylaştığı yerel dosyalar ve ekran görüntüleri Webex Uygulaması depolama alanında depolanır. Cisco Webex Control Hub için Pro Pack’i satın aldığınızda, kullanıcıların yerel dosyaları yüklemesini önlemek ve içeriklerin artık Webex Uygulaması depolama alanında depolanmaması için bu seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz. Webex uygulamasında ekran görüntüsü yakalama seçeneğini de devre dışı bırakabilirsiniz. Ekran görüntüsü, Webex Uygulaması depolama alanında depolanmaz.

Beyaz tahtalar ve açıklamalar her zaman Webex Uygulaması depolama alanında depolanır.

Aşağıdaki kurumsal içerik yönetimi platformlarını destekliyoruz:

  • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

    Kurumsal içerik yönetimi platformunda kullanıcılarının içeriğe erişmesine izin veabilirsiniz.

    İsteğe bağlı olarak belirli bir Azure Active Directory (AD) kiracısı seçebilirsiniz ve kullanıcılarınız içerik yönetimi platformlarında oturum aken yalnızca belirtilen Azure AD kiracılarından bir iş veya okul hesabını kullanabilir.

    Azure Active Directory (AD) kiracısı hakkında daha ayrıntılı bilgi için bkz. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Kurumsal içerik yönetimi platformunda kullanıcılarının içeriğe erişmesine izin veabilirsiniz.

  • Google Drive

    Webex Uygulaması kullanıcılarınızın doğrudan bir alanda Google Drive dosyaları paylaşmasına, önizlemesine ve iş birliği yapmasına izin verebilirsiniz.

    ÖNEMLI: Cisco, bu işlevi etkinleştirmek için Google Workspace API'lerini kullanır ancak bu API'leri genelleştirilmiş Yapay Zeka veya Büyük Dil Modelleri (LLM'ler) geliştirmek, eğitmek veya geliştirmek için kullanmayız .

Erişimle ilgili dikkate alınması gerekenler

Aşağıda, kurumsal içerik yönetimi platformuna erişen kullanıcılar için dikkate gereken erişim gereksinimleri ve gereksinimleri vardır:

  • Kurumsal ağınız dışında erişim

    Azure AD kiracı yöneticiniz, kullanıcıların yalnızca kurumsal ağlarında içeriğe erişmelerine izin vererek veya VPN üzerinden kurumsal ağa bağlanmalarına izin vererek koşullu erişim yapılandırıldığında kullanıcılar şu hata mesajını alır: Oturum açma işleminiz başarılı oldu ancak bu kaynağa erişim kriterlerini karşılamıyor.

    Daha fazla bilgi için bkz. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Cihaz sinyalleri için koşullu erişim desteği

    Bu Webex Teams uyumlu erişim için cihaz sinyallerini desteklediğinden, Azure yöneticiniz kullanıcıların koşullu erişim için etkinleştirilen belirli cihazlardan kurumsal içerik yönetimi sisteminde Webex Teams sağlamak için politikaları uygulayabilir. Bu, Windows ve Mac Webex Teams üzerinde dede.

    Daha fazla bilgi için bkz. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Kurumsal içerik yönetimi için proxy desteği

    Webex Uygulamasına bağlanmak için proxy kullandığınızda, kuruluşunuz için kurumsal içerik yönetimi için proxy desteğini etkinleştirmek üzere Müşteri Desteği ile iletişim kurmanız gerekir.

  • Üçüncü taraf uygulamalar için izinler

    • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online için izinler

      Varsayılan olarak, Azure AD kiracıları kullanıcıların üçüncü taraf çok kiracılı uygulamalara izin verecek şekilde yapılandırılmıştır. Ancak, kiracı yöneticiniz onayı kısıtlamayı seçerse son kullanıcı Webex uygulamasında Azure AD hesabında oturum açamaz ve aşağıdaki hata mesajını alır:

      Bu onay, Webex Uygulamasının herhangi birinin verilerine açıkça erişmesine izin vermez. Webex Uygulaması, oturum açmış kullanıcı adına devredilen izin ister.

      Yönetici iznini sağlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçin:

      • Bir tarayıcıda şunları girebilirsiniz: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Daha fazla bilgi için bkz. Azure Active Directory v2.0 Uç Noktasındaki Izinler ve Onay

        İzin ver geldiğinde, tarayıcınızın URL alanı görüntülenir:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Webex Teams Kurumsal Içerik Yönetimi ’ni Kurumsal Uygulamalar altında manuel olarak ekleyin https://portal.azure.com/

        • Uygulama (istemci) Kimliği— 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Ad—Webex Teams Kurumsal Içerik Yönetimi

    • Box İzinleri

      Kullanıcılar, uygulamanın Yönetici tarafından Devre Dışı bırak bırakılmıştır hata iletisi alırsa kuruluşların Box yöneticisinin uygulamayı Box yönetici konsolunda etkinleştirmesi gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Box Topluluğu - Yönetici Tarafından Devre Dışı Bırakıldı: Uygulaması kullanılamaz .

      • Uygulama Kimliği— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Ad—WebexTeamsBox

Başlamadan önce

Bu ayarlarda yapılan tüm değişikliklerin uygulamalarda görünmesi 24 saati bu süreye kadar sürebilir veya kullanıcılar uygulamayı yeniden başlat ya da oturumlarını yeniden başlatarak oturumlarını tekrar açmaları gerekir.

1

https:/​/​admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden.

2

Sol tarafta, Hizmetler altında Mesajlaşma’ya tıklayın.

3

İçerik Yönetimi 'ne kaydırın .

4

İçerik yönetimi platformunun sağ alt tarafından üç elips (...) seçeneğine tıklayın ve kuruluş içinde aşağıdaki platformların her biri için Ayarları Düzenle'yi seçin:

  1. Daha Webex için yerel Webex depolama alanını aç seçeneğini kullanarak üçüncü taraf içerik yönetimi platformu dahil tüm dosyaları (beyaz tahtalar, ekran görüntüleri ve açıklamalar dahil) kaydedebilirsiniz.

    Beyaz tahtalar ve açıklamalar her zaman Webex Uygulaması standart depolama alanı kullanılarak depolanır. Bu seçeneği devre dışı bırakarak Webex bir yerde depolarını önleyesiniz.

    Bu seçenek varsayılan olarak etkindir ve bu seçeneği devre dışı bırakmak için Cisco Webex Control Hub Pro Pack'e ihtiyacınız vardır. Bu devre dışı bırakılmıştır sonra kullanıcılarının yerel dosyalar yüklemesi engellenebilir. Ayrıca Yerel Webex depolama alanı, yalnızca alternatif içerik yönetimi platformu açıkken devre dışı bırakılabilir (örneğin, Box).

  2. Kutu için:

    • Kuruluşunuzun kullanıcıları için Webex Uygulaması aracılığıyla Box dosyalarına erişmeleri ve paylaşmaları gerekiyorsa bunu etkinleştirmek için Box depolamayı aç seçeneğine tıklayın.
    • Kayıttan varsayılan paylaşım izinlerini açılır liste.

  3. Microsoft için:

    Kullanıcılarınız için Microsoft içerik yönetimi platformunu etkinleştirmek için Microsoft depolama alanını aç'a tıklayın. Bu, kurumsal içerik yönetimi yapılandırmanıza bağlı olarak Webex Uygulamasının OneDrive veya SharePoint Online veya her ikisine birden erişmesine olanak tanır.
    • Kayıttan varsayılan paylaşım izinlerini açılır liste.
    • Bağlantılı klasörler için aşağıdaki seçeneklerden seçim yapın:
      • Kullanıcıların Webex alanlarına klasör bağlayamaması için bağlantılı klasörleri engelleyin .
      • Kullanıcıların paylaşılan dosyalara sahip klasörleri Webex alanlarına bağlayabilmesi için Bağlantılı klasörlere izin ver .

        Kullanıcıların yine de SharePoint veya OneDrive aracılığıyla klasöre yönelik izinleri yönetmesi gerekir. Erişim izni verdikten sonra bağlantılı klasördeki dosyalara alan kullanıcıları tarafından erişilebilir.

        Paylaşılmaz bağlantılı klasördeki dosyalara 70'lik bir klasördeki kullanıcılar erişilemez. Örneğin, bir kullanıcı SharePoint klasörünü açabilir ve alanda yer alan kişilerin bu klasöre erişmesini önlemek için belirli bir dosya paylaşımını durdurabilir.

        Kullanıcıların bir Microsoft OneDrive veya SharePoint Online Klasörü Bir Alana Nasıl Bağlaydıracaklarını okuyun.

      • Kullanıcıların paylaşılan dosyalara sahip klasörleri (varsayılan depolama konumu olarak) Webex alanlarına bağlayabilmesi için bağlı klasörlere varsayılan depolama konumu olarak izin ver .

    • Yalnızca bu kiracıdaki kullanıcıların Webex Uygulamasında bu kurumsal içerik yönetimini kullanabilmesi için Azure Active Directory (AD) Kiracı Adı girebilirsiniz. (Azure iş veya okul hesaplarıyla oturum açmaları gerekir.)

  4. Google drive için:

    • Google Drive Depolama Alanını Aç'a tıklayın.
    • Kullanıcıdan Varsayılan paylaşım izinleri'açılır liste .
    • Bu özelliği kullanmak için kişilerin etki alanında hesapları olması için Google Drive için E-posta Etki Alanını girin.

    • Kullanıcıların entegrasyonlarını Google Drive ile yapılandırmalarına yardımcı olmak için Google Drive entegrasyonunu paylaşın.

5

Ekran yakalama, yalnızca Yerel Depolama Webex kapat olduğunda özelleştirilebilir. Ayrıca, Webex Depolama Alanı yalnızca alternatif içerik yönetimi platformu açıkken devre dışı bırakılabilir (örneğin, Box).

Ekran yakalama ayarlarını yapılandırmak için Özelleştir'e tıklayın.

  • Ekran yakalamaya izin ver'e tıklayın.
Aşağıdakilerden birini seçin:
  • Bağlantılı klasör alanın varsayılanı olarak ayarlanmadığı sürece tüm ekran görüntülerini kaydetmek için Ekran görüntülerini bağlantılı klasöre veya Webex yerel depolamasına kaydet .
  • Ekran görüntülerini varsayılan bağlantılı depolama klasörüne kaydetmek için Ekran görüntülerini yalnızca bağlantılı bir klasöre kaydet .
6

Kullanıcı erişimini yapılandırmak için Aşağıdakiler altında Kullanıcı erişimine izin ver'i seçin:

  • Kurumsal içerik yönetimi ayarlarınızı belirli kullanıcılar için etkinleştirmek üzere her kullanıcı için manuel olarak etkinleştirin ve ardından Kullanıcıları Yönet’e tıklayın.

    Ardından, şunları yaptığınızda izinleri manuel olarak ekle veya değiştir ya da siz bir kullanıcı Kullanıcıları eklemek veya değiştirmek için CSV dosyası ayarlanması Kurumsal Içerik Yönetimi sütun - doğru seçeneğine tıklayın.

  • Kuruluşunuzdaki tüm kullanıcılar için kurumsal içerik yönetimi ayarlarınızı etkinleştirmek üzere tüm kullanıcılar için genel olarak etkinleştir . Bu, bireysel kullanıcılar için geçerli olabilir tüm kullanıcı ayarlarının üzerine yazma.
7

Kaydet seçeneğine tıklayın.

İçerik yönetimi ile ilgili ortak bilinen sınırlamalar

  • Kullanıcılar ECM hesaplarından paylaşmak için Ek'i tıkladiğinde, bir dosya seçmeye devam etmek için önce hesap seçmeleri istenebilirsiniz.

  • Birisi bir dosya paylaştığında ve kullanıcılar Yenile'yi tıklasa bile bazı durumlarda bir küçük resim önizlemesi göremserler. Kullanıcılar izine sahip olduğunda, görüntülemek veya düzenlemek için dosyaya tıklarlar.

  • Bir kişi bir dosyayı bir Webex Uygulaması alanında paylaşıldıktan sonra yeniden adlandırdığında ve kullanıcılar Yenile seçeneğine tıkladığında küçük resim kaybolabilir. Kullanıcılar izine sahip olduğunda, görüntülemek veya düzenlemek için dosyaya tıklarlar.

  • Birden fazla monitörde yüksek DPI desteği destek değildir.

  • Yalnızca web tabanlı kimlik doğrulamayı destekliyoruz.

    • Web tabanlı olmayan kimlik doğrulamaları, örneğin Birasos gibi desteklanmaz.

    • Mobil Cihaz Yönetimi ile entegre olan kimlik doğrulamaları desteklanmaz, örneğin Microsoft Intune.

    • SSO için yerleşik tarayıcıyı engelleyen bir kimlik doğrulaması işlemi desteklanmaz.

  • Yönetim ayarlarına tam erişim, istemci 42.4 veya Webex gerektirir.

Microsoft OneDrive veya SharePoint çevrimiçi dosyaları sınırlamaları

  • Office 365 GCC Yüksek ve DoD, Office 365 Almanya ve Office 365 hariç tüm Microsoft OneDrive ve SharePoint Online planlarını, Çin'de 21Vianet tarafından işletilen tüm Microsoft OneDrive ve SharePoint Online planlarını destekliyoruz.

  • MacOS'ta bazı Webex kullanıcıları mobil uygulama içindeki OneDrive/SharePoint Online (.docx) dosyalarını Webex düzenleyleyemez.

Kutu sınırlamaları

  • Kullanıcılar, Windows’ta Webex Uygulamasında paylaşılan dosyaları düzenlemek için Box araçlarını kullanabilir, ancak kullanıcılar Mac için Webex Uygulamasında paylaşılan dosyaları düzenlemek için Box araçlarını kullanamaz.

  • MacOS'ta, kullanıcının organizasyonu Box'un cihazı güven onay politikasını etkinleştirmişse Webex kullanıcı mobil uygulamanın içindeki Box dosyalarıyla Webex.