Zagotavljanje upravljanja vsebin

list-menuPovratne informacije?
Nastavitve upravljanja vsebine lahko konfigurirate za sodelovanje za posamezne uporabnike ali vaše podjetje.

Ko nastavitve upravljanja vsebine konfigurirate v nadzornem središču, lahko nastavitve shranjevanja Webex, Google Drive, Microsoft in Box nadzirate na enem mestu. Za možnosti upravljanja vsebine drugih proizvajalcev lahko izberete privzeto vedenje skupne rabe. Obstaja tudi kontrolnik, ki uporabnikom omogoča, da spremenijo privzeto ali jim preprečijo, da bi jo spremenili.

Privzeto so lokalne datoteke in posnetki zaslona, ki jih uporabniki delijo v aplikaciji Webex App, shranjeni v shrambi aplikacije Webex. Ko kupite Pro Pack za Cisco Webex Control Hub, lahko to možnost onemogočite, da uporabnikom preprečite nalaganje lokalnih datotek in vsebina ni več shranjena v shrambi aplikacije Webex. Možnost zajema zaslona lahko onemogočite tudi v aplikaciji Webex, vsebina zajema zaslona pa ni shranjena v shrambi aplikacije Webex.

Bele deske in opombe so vedno shranjene v shrambi aplikacije Webex.

Podpiramo naslednje poslovne platforme za upravljanje vsebin:

  • Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

    Uporabnikom lahko dovolite dostop do vsebine v vaši platformi za upravljanje vsebin v podjetju.

    Po želji lahko izberete določenega najemnika Azure Active Directory (AD), uporabniki pa lahko uporabljajo službeni ali šolski račun iz tega določenega najemnika Azure AD samo, ko se vpišejo v vašo platformo za upravljanje vsebine.

    Za podrobnejše informacije o najemniku Azure Active Directory (AD) glejte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Škatla

    Uporabnikom lahko dovolite dostop do vsebine v vaši platformi za upravljanje vsebin v podjetju.

  • Google Drive

    Uporabnikom aplikacije Webex lahko omogočite skupno rabo datotek Google Drive, predogled in sodelovanje z njimi neposredno v prostoru.

    POMEMB NO: Cisco uporablja API-je Google Workspace za omogočanje te funkcije, vendar teh API-jev ne uporabljamo za razvoj, usposabljanje ali izboljšanje splošnih AI ali velikih jezikovnih modelov (LLM).

Premisleki o dostopu

Sledijo zahteve za dostop, ki jih je treba upoštevati za uporabnike, ki dostopajo do vaše poslovne platforme za upravljanje vsebin:

  • Dostop zunaj vašega poslovnega omrežja

    Ko skrbnik najemnika Azure AD konfigurira pogojni dostop tako, da uporabnikom dovoli dostop samo do vsebine v svojem podjetniškem omrežju ali povezavo s podjetniškim omrežjem prek VPN, uporabniki dobijo naslednje sporočilo o napaki: Vaša prijava je bila uspešna, vendar ne izpolnjuje meril za dostop do tega vira.

    Za več informacij glejte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Podpora pogojnega dostopa za signale naprave

    Ker Webex Teams podpira signale naprav za pogojni dostop, lahko skrbnik Azure uporabi pravilnike, s katerimi zagotovi, da se uporabniki vpišejo v sistem za upravljanje vsebine podjetja iz podjetja Webex Teams v določenih napravah, ki imajo omogočen pogojni dostop. To je podprto v Webex Teams za Windows in Mac.

    Za več informacij glejte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Podpora proxy za upravljanje vsebin v podjetju

    Ko uporabljate proxy za povezavo z aplikacijo Webex, se morate obrniti na našo podporo za pomoč strankam, da omogočite podporo proxy za upravljanje vsebin v podjetju za vašo organizacijo.

  • Dovoljenja za aplikacije drugih proizvajalcev

    • Dovoljenja za Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

      Najemniki Azure AD so privzeto konfigurirani tako, da uporabnikom omogočajo soglasje aplikacijam za več najemnikov tretjih oseb. Če pa se vaš skrbnik najemnika odloči omejiti soglasje, se končni uporabnik ne more prijaviti v svoj račun Azure AD v aplikaciji Webex in prejme naslednje sporočilo o napaki:

      Webex Enterprise Content Management requires admin approval to access organizational resources

      To soglasje aplikaciji Webex ne dovoljuje izrecnega dostopa do podatkov drugih oseb. Aplikacija Webex zahteva delegirano dovoljenje v imenu prijavljenega uporabnika.

      Izberite enega od naslednjih načinov za zagotovitev soglasja skrbnika:

    • Dovoljenja za Box

      Če uporabniki prejmejo sporočilo o napaki, da je program onemogočil skrb nik, mora skrbnik polja organizacij omogočiti aplikacijo v skrbniški konzoli Box. Če želite več informacij, glejte Skupnost polja — onemogoči skrbnik: ni mogoče uporabiti aplikacije.

      • ID aplikacije — edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Ime —WebExTeam sBox

Preden začnete

Vse spremembe teh nastavitev lahko prikažejo v aplikacijah do 24 ur ali pa se uporabijo, ko uporabniki znova zaženejo aplikacijo ali se odjavijo in znova vpišejo.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

V meniju izberite Stor itve > S poročila.

3

Pomaknite se do Upravljanje vseb ine.

Image shows the Content Management section for Messaging in Control Hub
4

Poiščite svojo platformo za upravljanje vsebin, kliknite... in izberite Uredi nastavitve:

  1. Za Webex kliknite Vklopi izvorni pomnilnik Webex, da shranite vse datoteke (vključno z belimi tablami, posnetki zaslona in opombami), vključno s platformo za upravljanje vsebin drugih proizvajalcev.

    Tabele in opombe so vedno shranjene s standardnim pom nilnikom aplikacije Webex. Ne morete preprečiti, da bi bili shranjeni v Webexu, tudi če onemogočite to možnost.

    Ta možnost je privzeto omogočena in za onemogočanje te možnosti potrebujete Pro Pack for Control Hub. Ko je to onemogočeno, vaši uporab niki ne morejo nalagati lokalnih datotek. Webex Native Storage je mogoče on emogočiti le, ko je vklopljena nadomestna platforma za upravljanje vsebin (na primer Box).

  2. Za š katlo:

    • Kliknite V klopi shrambo Box, da to omogočite uporabnikom organizacije, če morajo dostopati do datotek Box in skupno rabo prek aplikacije Webex.
    • Na spustnem seznamu izberite privzeta dovoljenja za skupno rabo.
  3. Za Microsoft:

    Kliknite V klopi Microsoftovo shrambo, da omogočite Microsof tovo platformo za upravljanje vsebin za svoje uporabnike. To omogoča aplikaciji Webex dostop do storitve OneDrive ali SharePoint Online ali do obeh, odvisno od konfiguracije upravljanja vsebine v podjetju.
    • Na spustnem seznamu izberite privzeta dovoljenja za skupno rabo.
    • Izberite med naslednjimi možnostmi za povezane mape:
      • Blokirajte povezane mape, tako da uporabniki ne morejo povez ati map s prostori Webex.
      • Dovoli povezane mape, tako da lahko uporabniki povezujejo mape z datotekami v skupni rabi s prostori Webex.

        Uporabniki morajo še vedno upravljati dovoljenja za map o prek SharePointa ali OneDrive. Ko odobrijo dostop, lahko uporabniki prostora dostopajo do datotek v povezani mapi.

        Datoteke v povezani mapi, ki niso v skupni rabi, uporabnikom v prostoru niso dostopne. Uporabnik lahko na primer odpre SharePointovo mapo in ustavi skupno ra bo določene datoteke, da uporabnikom v prostoru prepreči dostop do nje.

        Preberite, kako lahko uporabniki povežejo map o Microsoft OneDrive ali SharePoint Online s presledkom.

      • Dovoli povezane mape kot privzeto mesto shran jevanja, tako da lahko uporabniki povezujejo mape (kot privzeto mesto shranjevanja) z datotekami v skupni rabi s prostori Webex.

    • Vnesete lahko ime najemnika Azure Active Directory (AD), tako da lahko to upravljanje vsebine podjetja uporabljajo samo uporabniki tega najemnika v aplikaciji Webex. (Vpisati se morajo s svojim delovnim ali šolskim računom Azure.)

  4. Za Google Drive:

    • Kliknite V klopi shrambo Google Drive.
    • Na spustnem se znamu izberite Privzeta dovoljenja za skupno rabo.
    • Vnesite e-poštno domeno za Google Drive, tako da morajo imeti uporabniki račun v domeni za uporabo te funkcije.
    • Če želite uporabnikom pomagati konfigurirati integracijo z Google Drive, del ite integracijo Google Drive.

5

Zajem zaslona je mogoče prilagoditi le, če je Webex Native Storage izklopljen. Poleg tega je mogoče Webex Native Storage onemogočiti le, ko je vklopljena nadomestna platforma za upravljanje vsebine (na primer Box).

Če želite konfigurirati nastavitve zajema zaslona, kliknite Prilagodi.

  • Kliknite Dovoli zajem zaslona.
Izbirajte med:
  • Shranite posnetke zaslona v povezano mapo ali izvorno shrambo Webex, da shran ite vse posnetke zaslona, razen če je povezana mapa nastavljena za privzeto mesto.
  • Shranite posnetke zaslona v povezano mapo samo, da shranite posnetke zaslona v privzeto povezano mapo za shranjevanje.
6

Če želite konfigurirati dostop uporabnika, v razdelku Dovoli dostop uporabnika izberite naslednje:

  • Ročno omogočite vsakemu uporab niku, da omogočite nastavitve upravljanja vsebine v podjetju za določene uporabnike, nato kliknite U pravljanje uporabnikov.

    Nato dodajte dovoljenja, ko ročno dodajate ali spremin jate uporabnike ali pa uporabite datoteko CSV za dodajanje ali spreminjanje uporab nikov, ki nastavljajo stolpec U pravljanje vsebine podjetja TRUEv datoteki CSV.

    Image shows a snapshot of a CSV file where rows of the Enterprise Content Management column are set to both false and true

  • Globalno omogočite vsem uporabnikom, da omogočijo nastavitve upravljanja vsebine v podjetju za vse uporabnike v vaši organizaciji. To prepiše vse uporabniške nastavitve, ki ste jih morda uporabili za posamezne uporabnike.
7

Kliknite Shrani.

Pogoste znane omejitve pri upravljanju vsebine

  • Ko uporabniki kliknejo Pril ogo za skupno rabo iz svojega računa ECM, bodo morda pozvani, naj izberejo račun, preden bodo lahko nadaljevali z izbiro datoteke.

  • Ko nekdo deli datoteko in uporabniki kliknejo O sve ži, včasih morda ne bo videl predogleda sličice. Ko imajo uporabniki dovoljenje, lahko še vedno kliknejo datoteko, da si jo ogledajo ali uredijo.

  • Ko nekdo preimenuje datoteko, potem ko je v skupni rabi v prostoru aplikacije Webex in uporabniki kliknejo Osveži, lahko sli čica izgine. Ko imajo uporabniki dovoljenje, lahko še vedno kliknejo datoteko, da si jo ogledajo ali uredijo.

  • Podpora za visoko DPI na več monitorjih ni podprta.

  • Podpiramo samo spletno preverjanje pristnosti.

    • Preverjanje pristnosti, ki ne temelji na spletu, ni podprte, na primer Kerberos.

    • Pristnosti, integrirane z upravljanjem mobilnih naprav, niso podprte, na primer Microsoft Intune.

    • Avtentikacija SSO, ki preprečuje vgrajenega brskalnika za preverjanje pristnosti, ni podprta.

  • Za popoln dostop do administracijskih nastavitev je potreben odjemalec Webex 42.4 ali novejši.

Omejitve datotek Microsoft OneDrive ali SharePoint v spletu

  • Podpiramo vse pakete Microsoft OneDrive in SharePoint Online, razen storitev Office 365 GCC High in DoD, Office 365 Germany in Office 365, ki jih upravlja 21Vianet na Kitajskem.

  • V sistemu macOS nekateri uporabniki aplikacije Webex ne morejo urejati datotek OneDrive/SharePoint Online (.docx) v aplikaciji Webex.

Omejitve škatle

  • Uporabniki lahko uporabljajo orodja Box za urejanje datotek v skupni rabi v aplikaciji Webex v sistemu Windows, vendar uporabniki ne morejo uporabljati orodij Box za urejanje datotek, ki so v skupni rabi v aplikaciji Webex za Mac.

  • Če je v sistemu macOS uporabnikova organizacija omogočila politiko preverjanja zaupanja naprave Boxa, uporabnik Webexa ne more komunicirati z datotekami Box v aplikaciji Webex.

  • Ker lahko uporabniki naložijo ali prenesejo datoteke v BOX in iz njega prek Webexa, če potrebujete napredno zaščito pred zlonamerno programsko opremo, glejte Box Shield Malware Deep Scan v skrb niški konzoli BOX.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?