При настройке параметров управления контентом вControl Hubможно управлять настройками хранилища Webex, Google Drive, Microsoft и Box в одном месте. Для сторонних параметров управления контентом можно выбрать поведение по умолчанию для совместного доступа.

Кроме того, существует возможность разрешить пользователям изменять настройки по умолчанию или запретить их изменение. Более подробные информацию см. в руководстве по управлению корпоративным контентом в Control Hub (nuvy9lb).

По умолчанию локальные файлы и снимки экрана, к которые пользователи могутПриложение Webexприложение хранится вПриложение WebexХранения. Если вы купите профессиональный пакет Cisco Webex Control Hub , вы можете отключить этот параметр, чтобы пользователи не могли загружать локальные файлы, и контент больше не будет храниться вПриложение WebexХранения. Кроме того, можно отключить параметр снимка экрана в приложении Webex, и контент снимка экрана не будет храниться вПриложение WebexХранения.

Доски и аннотации всегда хранятся вПриложение WebexХранения.

Поддерживаются следующие платформы управления корпоративным контентом:

  • Microsoft – OneDrive, SharePoint Online.

    Можно разрешить пользователям доступ к контенту на своей платформе управления корпоративным контентом.

    При необходимости можно выбрать определенного клиента Azure Active Directory (AD), и ваши пользователи смогут использовать рабочую или учебную учетную запись только из указанного клиента Azure AD при входе на платформу управления контентом.

    Более подробную информацию о клиенте Azure Active Directory (AD) см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Можно разрешить пользователям доступ к контенту на своей платформе управления корпоративным контентом.

Вопросы доступа

Ниже приведены требования относительно доступа, которые необходимо учитывать пользователям при доступе к платформе управления корпоративным контентом.

  • Доступ вне корпоративной сети

    Когда администратор клиента Azure AD настраивает условный доступ, включающий предоставление пользователям доступа к контенту в корпоративной сети или возможности подключения к корпоративной сети через VPN, пользователям отображается следующее сообщение об ошибке: Вход в систему выполнен успешно, однако учетная запись не соответствует критериям для доступа к этому ресурсу.

    Для получения дополнительной информации см. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Условный доступ для сигналов устройства

    Поскольку Webex Teams поддерживает сигналы устройств по условному доступу, администратор Azure может применять политики для предоставления пользователям входа в систему управления корпоративным контентом с помощью определенных устройств, на которых установлено приложение Webex Teams и включена функция условного доступа. Эта функция поддерживается для Webex Teams на платформах Windows и Mac.

    Для получения дополнительной информации см. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Поддержка прокси для управления корпоративным контентом.

    При использовании прокси для подключения кПриложение Webex, чтобы включить поддержку прокси для управления корпоративным контентом вашей организации, обратитесь в службу поддержки клиентов.

  • Полномочия для сторонних приложений

    • Полномочия для Microsoft OneDrive и SharePoint Online

      Заданные по умолчанию настройки клиентов Azure AD позволяют пользователям предоставлять согласие на использование сторонних приложений с несколькими клиентами. Однако, если администратор клиента решил ограничить разрешение, конечный пользователь не сможет войти в свою учетную запись Azure AD вПриложение Webexи получают следующее сообщение об ошибке:

      Это согласие не авторитПриложение Webexчтобы получить явный доступ к данным любого человека.Приложение Webexзапрашивает делегированную полномочие от имени во подпись под учетной записи пользователя.

      Чтобы обеспечить согласие администратора, выберите один из приведенных ниже способов.

      • В браузере можно ввести: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Дополнительные сведения см. в теме Разрешения и согласие в конечной точке Azure Active Directory 2.0.

        Если полномочие предоставлено, в поле URL-адреса в браузере отображается следующее:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Добавление управления корпоративным Webex Teams вручную в области Корпоративные приложения на https://portal.azure.com/

        • Application (client) ID (Client ID). 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Имя: Управление корпоративным контентом Webex Teams

    • Полномочия для Box

      Если пользователи получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что приложение Отключено администратором, администратор Box этой организации должен включить приложение в консоли администратора Box. Дополнительные сведения см. в сообществе Box: отключено администратором. Невозможно использовать приложение .

      • Application ID (ИД приложения). edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Имя: WebexTeamsBox

Прежде чем начать

Изменения этих настроек отобразятся в приложениях максимум через 24 часа, или же они будут применены при перезагрузке приложения пользователем либо при выходе из приложения и повторном входе.

1

В оке просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com .

2

В левом окну в области Службы щелкните Обмен сообщениями .

3

Прокрутите страницу до раздела Управление контентом .

4

Щелкните три эллипса (...) справа от платформы управления контентом и выберите Редактировать параметры на каждой из следующих платформ предприятия:

  1. Для Webex щелкните Включить родной накопитель Webex , чтобы сохранить все файлы (включая доски, снимки экрана и аннотации), включая сторонние платформы управления контентом.

    Доски и аннотации всегда хранятся с помощьюПриложение Webexстандартное хранилище. Вы не можете запретить хранение в Webex, даже отключение этого параметра.


     

    Этот параметр включен по умолчанию, и для его отключения необходима профессиональная версия Cisco Webex Control Hub . После отключения этого параметра пользователи не смогут загружать локальные файлы. Кроме того, службу хранения на родном языке Webex можно отключить только при включенной альтернативной платформе управления контентом (например, Box).

  2. Для Box:

    • Щелкните Включить хранилище Box, чтобы включить его для пользователей вашей организации, если им необходимо получать доступ к файлам Box и совместно использовать их с помощьюПриложение Webex.
    • Выберите разрешения на совместный доступ по умолчанию в раскрывающийся список.
  3. Для Microsoft:

    Щелкните Включить хранилище Microsoft, чтобы включить платформу управления контентом Microsoft для ваших пользователей. Это позволяетПриложение Webexдля доступа к OneDrive или SharePoint Online, либо обоим (в зависимости от конфигурации управления корпоративным контентом).
    • Выберите разрешения на совместный доступ по умолчанию в раскрывающийся список.
    • Выберите один из следующих вариантов для связанных папок:
      • Блокируют связанные папки , чтобы пользователи не могли связывать папки с пространствами Webex.
      • Разрешить связывания папок, чтобы пользователи могли связывать папки с файлами в совместном доступе в пространства Webex.

        Пользователям все равно необходимо управлять разрешениями в папке посредством SharePoint или OneDrive. После предоставления доступа к файлам в связанной папке пользователи пространства смогут получить доступ.

        Файлы в связанной папке, совместный доступ к этим файлам не был доступен для пользователей в пространстве. Например, пользователь может открыть папку SharePoint и остановить совместный доступ к определенному файлу, чтобы предотвратить доступ пользователей в пространстве к нему.

        Ознакомьтесь с информацией о том , как пользователи могут связать онлайн-папку Microsoft OneDrive или SharePoint с пространством.

      • Разрешить связывание папок в качестве местоположения хранилища по умолчанию, чтобы пользователи могли связывать папки (в качестве хранилища по умолчанию) с файлами в совместном доступе с пространствами Webex.

    • Можно ввести имя клиента Azure Active Directory (AD), чтобы только пользователи этого клиента могли использовать это управление корпоративным контентом вПриложение Webex. (Требуется вход в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи Azure.)

  4. Для диска Google.

    • Щелкните Включить хранилище Диска Google.
    • Выберите права совместного доступа по умолчанию в раскрывающийся список.
    • Введите почтовый домен для Google Drive , чтобы у пользователя была учетная запись в домене, чтобы использовать эту функцию.
    • Справочную информацию для пользователей о настройке интеграции с Google Диском см. по ссылке https://help.webex.com/nqlpcy7.

5

 

Снимок экрана можно настроить только в том случае, если включена родной память Webex. Кроме того, службу хранения на родном языке Webex можно отключить только при включенной альтернативной платформе управления контентом (например, Box).

Чтобы настроить параметры снимка экрана, щелкните Настроить.

  • Щелкните Разрешить снимок экрана.
Выберите один из указанных вариантов.
  • Сохранять снимки экрана в связанную папку или в хранилище Webex , чтобы сохранить все снимки экрана, если только не установлено значение по умолчанию для связанной папки.
  • Сохранять снимки экрана в связанную папку только для сохранения снимков экрана в папку хранения, связанную по умолчанию.
6

Чтобы настроить доступ пользователей, выберите один из следующую в области Разрешить доступ пользователей.

  • Вручную в включить для каждого пользователя параметры управления корпоративным контентом для определенных пользователей, затем щелкните Управление пользователями.

    Добавьте разрешения при добавлении или изменении пользователей вручную или с помощью файла CSV для добавления или изменения пользователей, настроив в столбце Управление корпоративным контентом TRUE в файле CSV.

  • Глобально включить для всех пользователей параметры управления корпоративным контентом для всех пользователей в вашей организации. В этом случае будут перезаписаны все пользовательские настройки, которые могли быть применены для отдельных пользователей.
7

Щелкните Сохранить.

Распространенные известные ограничения управления контентом

  • Если пользователь щелкнет Вложение чтобы предоставить общий доступ из учетной записи ECM, может открыться окно с предложением выбрать учетную запись перед тем, как выбрать файл.

  • Если кто-либо предоставляет совместный доступ к тому или иному файлу и пользователь щелкает Обновить, в некоторых случаях он не видит эскиз этого файла. Если у пользователя есть разрешение, он может щелкнуть файл для его просмотра или правки.

  • Если кто-либо переименовыет файл после того, как к файлу будетПриложение Webexпространство и пользователь щелкнуть Обновить. Эскиз может исчезнуть. Если у пользователя есть разрешение, он может щелкнуть файл для его просмотра или правки.

  • Поддержка высоких значений DPI на нескольких мониторах не осуществляется.

  • Мы поддерживаем только аутентификацию на основе Интернета.

    • Средства аутентификации не на основе Интернета (например, Kerberos) не поддерживаются.

    • Средства аутентификации, интегрированные со средствами управления мобильными устройствами (например, Microsoft Intune), не поддерживаются.

    • Аутентификация SSO, которая мешает аутентификации встроенного браузера, не поддерживается.

  • Для полного доступа к настройкам администрирования требуется клиент Webex 42.4 или более высокий.

Ограничения онлайн-файлов Microsoft OneDrive или SharePoint

  • Мы поддерживаем все планы Microsoft OneDrive и SharePoint Online, за исключением Office 365 GCC High и DoD, Office 365 Germany и Office 365, который предоставляется компанией 21Vianet в Китае.

  • На MacOS некоторые пользователи приложения Webex не могут редактировать файлы OneDrive/SharePoint Online (.docx) в приложении Webex.

Ограничения упаковки

  • Пользователи могут использовать инструменты Box для редактирования файлов в совместном доступе вПриложение Webexв Windows, но пользователи не могут использовать инструменты Box для редактирования файлов, к которым в совместном доступе вПриложение Webexдля Mac.

  • Если в macOS пользователя включена политика проверки доверия устройства Box, пользователь Webex не может взаимодействовать с файлами Box в приложении Webex.