Când configurați setările de gestionare a conținutului în Control Hub, vă puteți controla setările de Webex, Google Drive, Microsoft și Box într-un singur loc. Pentru opțiunile de gestionare a conținutului de la terți, puteți selecta comportamentul implicit de partajare. Există, de asemenea, o comandă care le permite utilizatorilor să modifice valoarea implicită sau să îi împiedice să o modifice.

În mod implicit, fișierele locale și capturile de ecran pe care utilizatorii le partajează în aplicația Webex App sunt stocate în spațiul de stocare din aplicația Webex . Când achiziționați Pachet Pro pentru Cisco Webex Control Hub , puteți dezactiva această opțiune pentru a împiedica utilizatorii să încarce fișiere locale, iar conținutul nu mai este stocat în spațiul de stocare al aplicației Webex . De asemenea, puteți dezactiva opțiunea de captură de ecran din aplicația Webex , iar conținutul captură de ecran nu este stocat în spațiul de stocare al aplicației Webex .

Tablele și adnotările sunt stocate întotdeauna în spațiul de stocare al aplicației Webex .

Acceptăm următoarele platforme enterprise de gestionare a conținutului:

  • Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

    Puteți permite accesul utilizatorilor la conținut în platforma dvs. de management al conținutului companiei.

    Opțional, puteți alege un anumit client Azure Active Directory (AD), iar utilizatorii pot utiliza un cont de la serviciu sau de la școală numai de la acest client Azure AD specificat atunci când se conectează la platforma dvs. de gestionare a conținutului.

    Pentru informații detaliate despre chiriașul Azure Active Directory (AD), consultați https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Puteți permite accesul utilizatorilor la conținut în platforma dvs. de management al conținutului companiei.

  • Google Drive

    Puteți permite utilizatorilor aplicației Webex să partajeze, să previzualizeze și să colaboreze la fișiere Google Drive direct într-un spațiu.

Considerente privind accesul

Următoarele sunt cerințe de acces care trebuie luate în considerare pentru utilizatorii care accesează platforma dvs. de gestionare a conținutului companiei:

  • Acces în afara rețea corporatistă

    Atunci când administratorul arentar Azure AD configurează accesul condiționat permițându-le utilizatorilor să acceseze conținutul din rețea corporatistă sau să se conecteze la rețea corporatistă prin VPN, utilizatorii primesc următorul mesaj de eroare: Conectarea dvs. s-a reușit, dar nu întrunește criteriile de acces la această resursă .

    Pentru mai multe informații, consultațihttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Suport de acces condiționat pentru semnalele dispozitivului

    Deoarece Webex Teams acceptă semnalele dispozitivului pentru acces condiționat, administratorul Azure poate aplica politici pentru a se asigura că utilizatorii se conectează la sistemul dvs. de management al conținutului companiei din Webex Teams pe anumite dispozitive care au acces condiționat. Acest lucru este acceptat de Webex Teams pentru Windows și Mac.

    Pentru mai multe informații, consultațihttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Asistență proxy pentru managementul conținutului companiei

    Când utilizați un proxy pentru a vă conecta la aplicația Webex , trebuie să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru a activa asistența proxy pentru gestionarea conținutului enterprise pentru organizația dvs.

  • Permisiuni pentru aplicații de la terți

    • Permisiuni pentru Microsoft—OneDrive, SharePoint Online

      În mod implicit, locatarii Azure AD sunt configurați astfel încât să permită utilizatorilor să își dea consimțământul pentru aplicațiile cu mai multe locatari terți. Cu toate acestea, dacă administratorul găzduit alege să restricționeze consimțământul, atunci un utilizator final nu se poate conecta la contul său Azure AD în aplicația Webex și primește următorul mesaj de eroare:

      Acest consimțământ nu autorizează Webex App să acceseze datele cuiva în mod explicit. Aplicația Webex solicită permisiunea delegată în numele utilizatorului conectat.

      Alegeți una dintre următoarele modalități de a furniza consimțământul administratorului:

      • Într-un browser, puteți introduce: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Pentru mai multe informații, consultați Permisiuni și consimțământ în punctul final Azure Active Directory v2.0

        Când permisiunea este acordată, câmpul URL al browserului dvs. afișează:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Adăugați manual Gestionarea conținutului Webex Teams Enterprise sub Aplicații Enterprise pe https://portal.azure.com/

        • ID aplicație (client). — 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Nume — Webex Teams Enterprise Content Management

    • Permisiuni pentru Box

      Dacă utilizatorii primesc un mesaj de eroare că aplicația este Dezactivată de administrator , administratorul Box al organizației trebuie să activeze aplicația în consola administratorului Box. Pentru mai multe informații, consultați Comunitate Box - Dezactivată de administrator: Nu se poate utiliza aplicația .

      • ID aplicație — edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Nume —WebexTeamsBox

Înainte de a începe

Orice modificări ale acestor setări pot dura până la 24 de ore până când apar în aplicații sau se aplică atunci când utilizatorii repornesc aplicația sau se deconectează și se conectează din nou.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com .

2

În marja din stânga, sub Servicii faceți clic pe Mesagerie .

3

Derulați la Gestionare conținut .

4

Faceți clic pe cele trei elipse (…) din dreapta platformei de gestionare a conținutului și selectați Editați setările pe fiecare dintre următoarele platforme din cadrul întreprinderii dvs.:

  1. Pentru Webex , faceți clic Activați spațiul de stocare nativ Webex pentru a salva toate fișierele (inclusiv table, capturi de ecran și adnotările), inclusiv o platformă de gestionare a conținutului terță parte.

    Tablele și adnotările sunt întotdeauna stocate utilizând spațiul de stocare standard al aplicației Webex . Nu puteți împiedica stocarea lor în Webex, chiar și prin dezactivarea acestei opțiuni.


     

    Această opțiune este activată implicit și aveți nevoie Pachet Pro pentru Cisco Webex Control Hub pentru a dezactiva această opțiune. După ce această opțiune este dezactivată, utilizatorii nu pot încărca fișiere locale. De asemenea, Webex Native Storage poate fi dezactivată numai atunci când este activată o platformă alternativă de gestionare a conținutului (de exemplu, Box).

  2. Pentru Cutie :

    • Faceți clic Activați Stocare în Box pentru a activa această funcție pentru utilizatorii organizației dvs., dacă trebuie să acceseze și să partajeze fișiere Box prin aplicația Webex .
    • Selectați permisiunile implicite de partajare din listă derulantă.

  3. Pentru Microsoft :

    Faceți clic Activați spațiul de stocare Microsoft pentru a vă activa platforma Microsoft de gestionare a conținutului pentru utilizatorii dvs. Acest lucru permite aplicației Webex să acceseze fie OneDrive, fie SharePoint Online sau ambele, în funcție de configurația de gestionare a conținutului companiei dvs.
    • Selectați permisiunile implicite de partajare din listă derulantă.
    • Selectați dintre următoarele opțiuni pentru folderele asociate:
      • Blocați folderele asociate astfel încât utilizatorii să nu poată asocia foldere la spațiile Webex .
      • Permite foldere asociate astfel încât utilizatorii să poată asocia folderele cu fișiere partajate la spațiile Webex .

        Utilizatorii trebuie să gestioneze permisiunile pentru folder prin SharePoint sau OneDrive. După ce acordă acces, fișierele din folderul asociat pot fi accesate de utilizatorii spațiului.

        Fișierele din folderul asociat care nu sunt partajate nu sunt accesibile utilizatorilor din spațiu. De exemplu, un utilizator poate deschide folderul SharePoint și poate opri partajarea unui anumit fișier pentru a împiedica accesul persoanelor din spațiul respectiv.

        Citiți cum pot utilizatorii Conectați un folder Microsoft OneDrive sau SharePoint Online la un spațiu .

      • Permite folderele asociate ca locație de stocare implicită astfel încât utilizatorii să poată asocia foldere (ca locație implicită de stocare) cu fișiere partajate la spațiile Webex .

    • Puteți introduce un Nume client Azure Active Directory (AD). astfel încât numai utilizatorii din acest tenant să poată utiliza acest management de conținut enterprise în aplicația Webex . (Trebuie să se conecteze cu contul Azure de la serviciu sau de la școală.)

  4. Pentru Google Drive :

    • Faceți clic Activați stocarea Google Drive .
    • Selectați Permisiuni implicite de partajare din listă derulantă.
    • Introduceți Domeniu de E-mail pentru Google Drive astfel încât persoanele trebuie să aibă un cont în domeniu pentru a utiliza această caracteristică.

    • Pentru a-i ajuta pe utilizatori să-și configureze integrarea cu Google Drive, partajați Integrare Google Drive .

5

 

Captura de ecran poate fi particularizată numai atunci când Webex Native Storage este dezactivată. În plus, Webex Native Storage poate fi dezactivată numai atunci când este activată o platformă alternativă de gestionare a conținutului (de exemplu, Box).

Pentru a configura setările captură de ecran , faceți clic Particularizați .

  • Faceți clic Permite captură de ecran. .
Alegeți dintre:
  • Salvați capturile de ecran într-un folder asociat sau într-un spațiu de stocare nativ Webex pentru a salva toate capturile de ecran, cu excepția cazului în care un folder asociat este setat ca implicită pentru spațiu.
  • Salvați capturile de ecran numai într-un folder asociat pentru a salva capturile de ecran într-un folder implicit de stocare asociat.
6

Pentru a configura accesul utilizatorilor, selectați dintre următoarele opțiuni de sub Permiteți accesul utilizatorilor :

  • Activați manual pentru fiecare utilizator pentru a activa setările de gestionare a conținutului companiei pentru anumiți utilizatori, apoi faceți clic Gestionați utilizatorii .

    Apoi adăugați permisiuni când aveți adăugați sau modificați manual utilizatorii sau puteți utiliza un fișier CSV pentru a adăuga sau modifica utilizatori setarea Enterprise Content Management coloană la TRUE în fișier CSV.

  • Activare globală pentru toți utilizatorii pentru a activa setările de gestionare a conținutului companiei pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Aceasta suprascrie toate setări utilizator pe care le-ați aplicat pentru utilizatorii individuali.
7

Faceți clic pe Salvați.

Limitări comune cunoscute în gestionarea conținutului

  • Când utilizatorii fac clic Atașare pentru a partaja din contul lor ECM, li se poate solicita să aleagă un cont înainte de a putea continua cu alegerea unui fișier.

  • Când cineva partajează un fișier și utilizatorii fac clic Reîmprospătare , uneori este posibil să nu vadă o previzualizare în miniatură. Când utilizatorii au permisiunea, aceștia pot să facă clic pe fișier pentru a-l vizualiza sau edita.

  • Când cineva redenumește un fișier după ce acesta a fost partajat într-un spațiu al aplicației Webex și utilizatorii fac clic Reîmprospătare , imaginea redusă poate dispărea. Când utilizatorii au permisiunea, aceștia pot să facă clic pe fișier pentru a-l vizualiza sau edita.

  • Nu este acceptată compatibilitatea cu DPI ridicat pe mai multe monitoare.

  • Acceptăm numai autentificarea bazată pe web.

    • Autentificările care nu sunt bazate pe web nu sunt acceptate, de exemplu Kerberos.

    • Autentificările integrate cu Mobile Device Management nu sunt acceptate, de exemplu Microsoft Intune.

    • Autentificarea SSO care împiedică autentificarea browserului încorporat nu este acceptată.

  • Accesul deplin la setările de administrare necesită client Webex 42.4 sau o versiune ulterioară.

Limitări ale fișierelor online Microsoft OneDrive sau SharePoint

  • Acceptăm toate planurile Microsoft OneDrive și SharePoint Online, cu excepția Office 365 GCC High și DoD, Office 365 Germania și Office 365 operate de 21Vianet în China.

  • Pe MacOS, unii utilizatori ai aplicația Webex nu pot edita fișiere OneDrive/SharePoint Online (.docx) în cadrul aplicația Webex.

Limitări casete

  • Utilizatorii pot utiliza instrumentele Box pentru a edita fișiere partajate în aplicația Webex pe Windows, dar utilizatorii nu pot utiliza instrumentele Box pentru a edita fișiere partajate în aplicația Webex pentru Mac.

  • Pe MacOS, dacă organizația utilizatorului a activat politica Box de verificare a încrederii dispozitivului, utilizatorul Webex nu poate interacționa cu fișierele Box din aplicația Webex.