Kun määrität sisällönhallinta-asetukset Control Hubissa, voit hallita Webex-, Google Drive-, Microsoft- ja Box-tallennusasetuksia yhdessä paikassa. Kolmannen osapuolen sisällönhallintavaihtoehdoissa voit valita oletusarvoisen jakamiskäyttäytymisen. Lisäksi on mahdollisuus sallia käyttäjien muuttaa oletusarvoa tai estää heitä muuttamasta sitä.

Oletusarvoisesti paikalliset tiedostot ja kuvakaappaukset, joita käyttäjät jakavat Webex App -sovelluksessa, tallennetaan Webex App -tallennustilaan. Kun ostat Pro Pack for Cisco Webex Control Hub , voit poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä, jotta käyttäjät eivät voi ladata paikallisia tiedostoja, eikä sisältöä enää tallenneta Webex App -varastoon. Voit myös poistaa näytönkaappausvaihtoehdon käytöstä Webex-sovelluksessa, jolloin näytönkaappauksen sisältöä ei tallenneta Webex-sovelluksen tallennustilaan.

Valkotaulut ja huomautukset tallennetaan aina Webex App -tallennustilaan.

Tuemme seuraavia yritysten sisällönhallinta-alustoja:

  • Microsoft-OneDrive, SharePoint Online

    Voit sallia käyttäjien pääsyn yrityksen sisällönhallinta-alustan sisältöön.

    Voit valita valinnaisesti tietyn Azure Active Directory (AD) -vuokralaisen, ja käyttäjät voivat käyttää vain tämän määritetyn Azure AD -vuokralaisen työ- tai koulutiliä, kun he kirjautuvat sisällönhallinta-alustaan.

    Lisätietoja Azure Active Directory (AD) -vuokralaisesta on osoitteessa https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Ruutu

    Voit sallia käyttäjien pääsyn yrityksen sisällönhallinta-alustan sisältöön.

  • Google Drive

    Voit antaa Webex-sovelluksen käyttäjien jakaa, esikatsella ja tehdä yhteistyötä Google Drive -tiedostojen kanssa suoraan tilassa.

Pääsyyn liittyvät näkökohdat

Seuraavassa on käyttöoikeusvaatimuksia, jotka on otettava huomioon, kun käyttäjät käyttävät yrityksen sisällönhallinta-alustaa:

  • Pääsy yritysverkon ulkopuolelle

    Kun Azure AD -vuokralaisen järjestelmänvalvoja määrittää ehdollisen käyttöoikeuden sallimalla käyttäjien käyttää vain yritysverkon sisältöä tai muodostaa VPN-yhteyden yritysverkkoon, käyttäjät saavat seuraavan virheilmoituksen: Sisäänkirjautuminen onnistui, mutta se ei täytä kriteerejä tämän resurssin käyttämiseksi.

    Lisätietoja on osoitteessa https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Laitteen signaalien ehdollisen käytön tuki

    Koska Webex Teams tukee ehdollisen pääsyn laitesignaaleja, Azure-ylläpitäjä voi soveltaa käytäntöjä varmistaakseen, että käyttäjät kirjautuvat yrityksen sisällönhallintajärjestelmään Webex Teamsista tietyillä laitteilla, joilla ehdollinen pääsy on käytössä. Tätä tuetaan Webex Teams for Windows ja Mac -ohjelmissa.

    Lisätietoja on osoitteessa https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Yrityksen sisällönhallinnan välitystuki

    Kun käytät välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen Webex App -sovellukseen, sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen, jotta voit ottaa käyttöön välityspalvelintuen yrityssisällönhallinnan organisaatiosi käyttöön.

  • Kolmannen osapuolen sovellusten käyttöoikeudet

    • Microsoft-OneDrive- ja SharePoint Online -käyttöoikeuksien käyttöoikeudet

      Azure AD -vuokralaiset on oletusarvoisesti määritetty siten, että käyttäjät voivat antaa suostumuksensa kolmansien osapuolten monivuokralaiskäyttöön tarkoitetuille sovelluksille. Jos vuokralaisen järjestelmänvalvoja kuitenkin päättää rajoittaa suostumusta, loppukäyttäjä ei voi kirjautua Azure AD -tililleen Webex App -sovelluksessa, ja hän saa seuraavan virheilmoituksen:

      Tämä suostumus ei oikeuta Webex App -sovellusta käyttämään nimenomaisesti kenenkään tietoja. Webex App pyytää delegoitua käyttöoikeutta kirjautuneen käyttäjän puolesta.

      Valitse yksi seuraavista tavoista antaa järjestelmänvalvojan suostumus:

      • Selaimessa voit kirjoittaa: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Lisätietoja on osoitteessa Käyttöoikeudet ja suostumus Azure Active Directory v2.0 -päätepisteessä.

        Kun lupa on myönnetty, selaimen URL-kenttä tulee näkyviin:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Lisää manuaalisesti Webex Teams Enterprise Content Management kohtaan Yrityssovellukset osoitteessa . https://portal.azure.com/

        • Sovelluksen (asiakkaan) ID- 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Nimi-Webex Teams Enterprise Content Management -yrityssisällön hallinta

    • Boxin käyttöoikeudet

      Jos käyttäjät saavat virheilmoituksen, jonka mukaan sovellus on Disabled by Administrator, organisaatioiden Boxin järjestelmänvalvojan on otettava sovellus käyttöön Boxin järjestelmänvalvojan konsolissa. Lisätietoja on kohdassa Box Community - Disabled by Administrator: Ei voi käyttää sovellusta .

      • Application ID- edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Nimi-WebexTeamsBox

Ennen kuin aloitat

Näihin asetuksiin tehtyjen muutosten näkyminen sovelluksissa voi kestää jopa 24 tuntia, tai ne otetaan käyttöön, kun käyttäjät käynnistävät sovelluksen uudelleen tai kirjautuvat ulos ja kirjautuvat sisään uudelleen.

1

Asiakasnäkymästä osoitteessa https://admin.webex.com .

2

Napsauta vasemmassa reunassa kohdassa Palvelut Viestinvälitys .

3

Siirry osoitteeseen Content Management .

4

Napsauta sisällönhallinta-alustan oikealla puolella olevia kolmea ellipsiä (...) ja valitse Muokkaa asetuksia jokaisella seuraavista yrityksesi alustoista:

  1. Jos haluat Webex , valitse Ota Webexin natiivitallennus käyttöön tallentaaksesi kaikki tiedostot (mukaan lukien valkotaulut, kuvakaappaukset ja huomautukset), myös kolmannen osapuolen sisällönhallinta-alustan.

    Valkotaulut ja huomautukset ovat aina tallennettu Webex Appin vakiotallennustilaa käyttäen. Et voi estää niiden tallentamista Webexiin, vaikka poistaisitkin tämän vaihtoehdon käytöstä.

    Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä, ja tarvitset Pro Pack for Cisco Webex Control Hub tämän vaihtoehdon poistamiseksi käytöstä. Kun tämä on poistettu käytöstä, käyttäjät eivät voi ladata paikallisia tiedostoja. Webex Native Storage voidaan myös poistaa käytöstä vain, kun vaihtoehtoinen sisällönhallinta-alusta on käytössä (esimerkiksi Box).

  2. For Box:

    • Napsauta Ota Box-tallennus käyttöön ottaaksesi tämän käyttöön organisaatiosi käyttäjille, jos heidän on käytettävä ja jaettava Box-tiedostoja Webex Appin kautta.
    • Valitse oletusarvoiset jakamisoikeudet avattavasta luettelosta.

  3. Osoitteessa Microsoft:

    Napsauta Ota Microsoft-tallennus käyttöön , jotta käyttäjät voivat käyttää Microsoft-sisällönhallinta-alustaa. Tämän ansiosta Webex App voi käyttää joko OneDrivea tai SharePoint Onlinea tai molempia, riippuen yrityksen sisällönhallinnan kokoonpanosta.
    • Valitse oletusarvoiset jakamisoikeudet avattavasta luettelosta.
    • Valitse linkitettyjen kansioiden osalta seuraavista vaihtoehdoista:
      • Estää linkitetyt kansiot , jotta käyttäjät eivät voi linkittää kansioita Webex-tiloihin.
      • Salli linkitetyt kansiot , jotta käyttäjät voivat linkittää jaettuja tiedostoja sisältäviä kansioita Webex-tiloihin.

        Käyttäjien on edelleen hallinnoitava kansion käyttöoikeuksia SharePointin tai OneDriven kautta. Kun he ovat myöntäneet käyttöoikeuden, tilan käyttäjät voivat käyttää linkitetyn kansion tiedostoja.

        Linkitetyn kansion tiedostot, joita ei ole jaettu, eivät ole tilan käyttäjien käytettävissä. Käyttäjä voi esimerkiksi avata SharePoint-kansion ja lopettaa tietyn tiedoston jakamisen estääkseen tilassa olevien henkilöiden pääsyn siihen.

        Lue, miten käyttäjät voivat Linkitä Microsoft OneDrive- tai SharePoint Online -kansio tilaan.

      • Salli linkitettyjen kansioiden käyttö oletustallennuspaikkana , jotta käyttäjät voivat linkittää kansioita (oletustallennuspaikkana), joissa on jaettuja tiedostoja Webex-tiloihin.

    • Voit syöttää Azure Active Directory (AD) -vuokralaisen nimen , jotta vain tämän vuokralaisen käyttäjät voivat käyttää tätä yrityksen sisällönhallintaa Webex Appissa. (Heidän on kirjauduttava sisään Azure-työ- tai koulutilillään.)

  4. For Google drive:

    • Napsauta Turn On Google Drive Storage.
    • Valitse avattavasta luettelosta Default sharing permissions .
    • Kirjoita Email Domain for Google Drive niin, että ihmisillä on oltava tili verkkotunnuksessa, jotta he voivat käyttää tätä ominaisuutta.

    • Voit auttaa käyttäjiä Google Drive -integraation määrittämisessä jakamalla Google Drive -integraation.

5

Näytönkaappausta voidaan mukauttaa vain, kun Webex Native Storage on pois päältä. Lisäksi Webex Native Storage voidaan poistaa käytöstä vain, kun vaihtoehtoinen sisällönhallinta-alusta on käytössä (esimerkiksi Box).

Voit määrittää näytönkaappausasetukset valitsemalla Mukauta.

  • Napsauta Allow screen capture..
Valitse seuraavista:
  • Tallenna kuvakaappaukset linkitettyyn kansioon tai Webexin natiiviin tallennustilaan tallentaaksesi kaikki kuvakaappaukset, ellei linkitettyä kansiota ole asetettu tilan oletusasetukseksi.
  • Tallenna kuvakaappaukset vain linkitettyyn kansioon tallentaa kuvakaappaukset oletusarvoiseen linkitettyyn tallennuskansioon.
6

Jos haluat määrittää käyttäjän käyttöoikeudet, valitse jokin seuraavista kohdista: Salli käyttäjän käyttöoikeus:

  • Ota manuaalisesti käyttöön kunkin käyttäjän osalta ottaaksesi yrityksen sisällönhallinta-asetukset käyttöön tietyille käyttäjille ja napsauta sitten Manage Users.

    Lisää sitten käyttöoikeudet, kun lisäät tai muutat manuaalisesti käyttäjiä tai voit käyttää CSV-tiedostoa käyttäjien lisäämiseen tai muuttamiseen asettamalla Enterprise Content Management -sarakkeen arvoksi TRUE CSV-tiedostossa.

  • Globaalisti käyttöön kaikille käyttäjille , jos haluat ottaa yrityksen sisällönhallinta-asetukset käyttöön kaikille organisaatiosi käyttäjille. Tämä korvaa kaikki käyttäjäasetukset, joita olet mahdollisesti käyttänyt yksittäisille käyttäjille.
7

Napsauta Tallenna.

Sisällönhallinnan yleiset tunnetut rajoitukset

  • Kun käyttäjät valitsevat Attachment jakaakseen ECM-tililtään, heitä saatetaan kehottaa valitsemaan tili, ennen kuin he voivat jatkaa tiedoston valitsemista.

  • Kun joku jakaa tiedoston ja käyttäjät napsauttavat Päivitä, joskus he eivät välttämättä näe esikatselukuvaa. Kun käyttäjillä on oikeudet, he voivat edelleen napsauttaa tiedostoa katsellakseen tai muokatakseen sitä.

  • Kun joku nimeää tiedoston uudelleen sen jälkeen, kun se on jaettu Webex App -tilassa, ja käyttäjät napsauttavat Päivitä, pikkukuva voi kadota. Kun käyttäjillä on oikeudet, he voivat edelleen napsauttaa tiedostoa katsellakseen tai muokatakseen sitä.

  • Korkean DPI:n tuki useilla näytöillä ei ole tuettu.

  • Tuemme vain verkkopohjaista todennusta.

    • Muita kuin verkkopohjaisia todennuksia ei tueta, esimerkiksi Kerberosia.

    • Mobiililaitteiden hallintaan integroituja todennuksia ei tueta, esimerkiksi Microsoft Intunea.

    • SSO-todennusta, joka estää sulautetun selaimen todennuksen, ei tueta.

  • Hallinta-asetusten täysi käyttöoikeus edellyttää Webex-asiakasohjelman versiota 42.4 tai uudempaa versiota.

Microsoft OneDrive- tai SharePoint-verkkotiedostojen rajoitukset

  • Tuemme kaikkia Microsoft OneDrive- ja SharePoint Online -paketteja lukuun ottamatta Office 365 GCC High ja DoD, Office 365 Germany ja 21Vianetin Kiinassa ylläpitämää Office 365 -palvelua.

  • MacOS-käyttöjärjestelmässä jotkut Webex-sovelluksen käyttäjät eivät voi muokata OneDrive/SharePoint Online (.docx) -tiedostoja Webex-sovelluksessa.

Laatikon rajoitukset

  • Käyttäjät voivat käyttää Box-työkaluja Webex App for Windowsissa jaettujen tiedostojen muokkaamiseen, mutta käyttäjät eivät voi käyttää Box-työkaluja Webex App for Macissa jaettujen tiedostojen muokkaamiseen.

  • MacOS-käyttöjärjestelmässä, jos käyttäjän organisaatio on ottanut käyttöön Boxin laitteen luotettavuuden tarkistuskäytännön, Webex-käyttäjä ei voi olla vuorovaikutuksessa Box-tiedostojen kanssa Webex-sovelluksessa.