Você pode definir as configurações de gerenciamento de conteúdo para colaboração para usuários individuais ou para a sua empresa.
Ao configurar as definições de gerenciamento de conteúdo emControl Hub, você pode controlar suas configurações de armazenamento Webex, Google Drive, Microsoft e Box em um só lugar. Para as opções de gerenciamento de conteúdo de terceiros, você pode selecionar o comportamento padrão de compartilhamento.
Também há um controle para permitir que os usuários alterem o padrão ou impedi-los de alterá-lo. Consulte Gerenciamento de conteúdo empresarial no Control Hub (nuvy9lb) para obter mais detalhes.
Por padrão, os arquivos locais e capturas de tela que os usuários compartilham noAplicativo Webexapp são armazenados emAplicativo WebexArmazenamento. Quando você compra o Pro Pack para Cisco Webex Control Hub , você pode desativar essa opção para impedir que os usuários carreguem arquivos locais e o conteúdo não está mais armazenado noAplicativo WebexArmazenamento. Você também pode desativar a opção de captura de tela no aplicativo Webex e o conteúdo da captura de tela não é armazenado noAplicativo WebexArmazenamento.
Os quadro de informações e as anotações estão sempre armazenados emAplicativo WebexArmazenamento.
Suportamos as seguintes plataformas de gerenciamento de conteúdo corporativo:
Microsoft—OneDrive, SharePoint Online
Você pode permitir o acesso de seus usuários ao conteúdo na sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo.
Opcionalmente, você pode escolher um locatário específico do Azure Active Directory (AD) e seus usuários só poderão usar uma conta de trabalho ou de escola do locatário do Azure AD especificado quando eles se inscreverem na plataforma de gerenciamento de conteúdo.
Para obter informações mais detalhadas sobre o locatário Active Directory de Active Directory (AD), consulte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
Box
Você pode permitir o acesso de seus usuários ao conteúdo na sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo.
Considerações de acesso
A seguir estão os requisitos de acesso a considerar para que os usuários acessem sua plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo:
Acessar fora da sua rede corporativa
Quando o administrador do locatário do Azure AD configura o acesso condicional apenas permitindo que os usuários acessem o conteúdo em sua rede corporativa ou conectem-se à rede corporativa através de VPN, os usuários receberão a seguinte mensagem de erro: Sua entrada foi bem sucedida, mas não está de acordo com os critérios para acessar este recurso.
Para obter mais informações, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
Suporte de acesso condicional para sinais de dispositivo
Como Webex Teams suporta sinais de dispositivos para acesso condicional, seu administrador Azure pode aplicar políticas para garantir que os usuários que se inscrevam em seu sistema de gerenciamento de conteúdo corporativo a partir Webex Teams em dispositivos específicos que estão habilitados para acesso condicional. Isso é suportado em Webex Teams para Windows e Mac.
Para obter mais informações, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
Suporte a proxy para gerenciamento de conteúdo corporativo
Quando você usa um proxy para se conectar aAplicativo Webex, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente para habilitar o suporte proxy para o gerenciamento de conteúdo corporativo para a sua organização.
Permissões para aplicativos de terceiros
Permissões para Microsoft—OneDrive, SharePoint Online
Por padrão, os locatários do Azure AD são configurados para permitir que os usuários forneçam consentimento para aplicativos de vários locatários de terceiros. No entanto, se o administrador do locatário optar por restringir o consentimento, um usuário final não poderá entrar na conta do Azure AD noAplicativo Webexe eles recebem a seguinte mensagem de erro:
Este consentimento não autorizaAplicativo Webexpara acessar os dados de alguém explicitamente.Aplicativo Webexsolicita permissão delegada em nome do usuário que fez o acesso.
Escolha uma das maneiras a seguir para fornecer consentimento do administrador:
Em um navegador, você pode digitar:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html
Para obter mais informações, consulte Permissões e consentimento no endpoint do Azure Active Directory v2.0
Quando a permissão é concedida, o campo URL do seu navegador é exibido:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345
Adicione manualmente o Webex Teams Gerenciamento de conteúdo corporativo em Aplicativos corporativos em https://portal.azure.com/
ID do aplicativo (cliente) —
40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75
Nome—nome—Webex Teams gerenciamento de conteúdo corporativo
Permissões para a caixa
Se os usuários receberem uma mensagem de erro de que o aplicativo foi desativado pelo administrador, o administrador da Caixa das organizações deverá habilitar o aplicativo no console do administrador da caixa. Para obter mais informações, consulte Comunidade de caixas - Desabilitada pelo administrador: Não é possível usar o aplicativo .
ID do aplicativo—
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k
Nome—Caixa de seleção Webex
Antes de começar
Quaisquer alterações nestas configurações podem levar até 24 horas para aparecerem nos aplicativos ou elas são aplicadas quando os usuários reiniciam o aplicativo ou final se desiciam e iniciem novamente.
1 | Na exibição do cliente, em https:/ / admin.webex.com . | ||
2 | Na margn à esquerda, em Serviços , clique em Mensagens . | ||
3 | Role até Gerenciamento de conteúdo . | ||
4 | Clique nos três elipses (...) à direita da plataforma de gerenciamento de conteúdo e selecione Editar configurações em cada uma das seguintes plataformas dentro da sua empresa: | ||
5 |
Para definir as configurações de captura de tela, clique em Personalizar.
Escolha de:
| ||
6 | Para configurar o acesso do usuário, selecione uma das seguintes em Permitir acesso do usuário:
| ||
7 | Clique em Salvar. |
Limitações conhecidas comuns com gerenciamento de conteúdo
Quando os usuários clicam em Anexo para compartilhar da sua conta ECM, eles podem ser solicitados a escolher uma conta antes de prosseguir para escolher um arquivo.
Quando alguém compartilha um arquivo e os usuários clicam em Atualizar, às vezes eles podem não ver uma pré-visualização em miniatura. Quando os usuários têm permissão, eles ainda podem clicar no arquivo para vê-lo ou editá-lo.
Quando alguém renomeia um arquivo após ele ser compartilhado em umAplicativo Webexespaço e os usuários clicarem em Atualizar, a miniatura pode desaparecer. Quando os usuários têm permissão, eles ainda podem clicar no arquivo para vê-lo ou editá-lo.
O suporte de alta DPI em vários monitores não é suportado.
Suportamos apenas a autenticação baseada na Web.
Não há suporte para autenticações não baseadas na Web, por exemplo, Kerberos.
Autenticações integradas com o Gerenciamento de dispositivos móveis não são suportadas, por exemplo, Microsoft Intune.
SSO autenticação que impede o navegador incorporado de autenticação não é suportado.
O acesso total às configurações de administração requer o cliente Webex 42.4 ou superior.
Limitações de arquivos on-line do Microsoft OneDrive ou SharePoint
Suportamos todos os planos do Microsoft OneDrive e do SharePoint Online, exceto o Office 365 GCC High e DoD, o Office 365 Alemanha e o Office 365 operados pela 21Vianet na China.
No MacOS, alguns usuários do aplicativo Webex não podem editar arquivos do OneDrive/SharePoint Online (.docx) no aplicativo Webex.
Limitações da caixa
Os usuários podem usar as ferramentas de caixa para editar arquivos compartilhados emAplicativo Webexno Windows, mas os usuários não conseguem usar as ferramentas box para editar arquivos compartilhados noAplicativo Webexpara Mac.
No MacOS, se a organização do usuário tiver ativado a política de verificação de confiança do dispositivo box, o usuário Webex não poderá interagir com os arquivos Box no aplicativo Webex.