Bryd ind i en andens telefonopkald
Med funktionen Bryd ind kan du droppe ind på et aktivt opkald, hvilket i bund og grund opretter et trevejs opkald. Brug dette værktøj til at overvåge eller tale med en kunde og en agent på samme tid.
1 | Indtast *33 på din telefon. Hvis opsat på denne måde, hører du en tone, der fortæller dig, at systemet genkender adgangskoden. |
2 | Indtast telefonnummeret på den person, hvis opkald du ønsker at bryde ind i. Når du har forbindelse, er du i et trevejsopkald. |
Var denne artikel nyttig?